АНАСТАСИЯ СУТЯГИНА
С 2013 года я развиваю сообщество доноров крови DonorSearch , а также отвечаю за маркетинг и коммуникации , что символично , так как родилась я во Всемирный день донора . До этого развивала волонтерское движение в Краснодаре , работала в Центре молодежной политики . Веду лекции по SMM в Пражской Медиашколе и постоянно учусь сама . DONORSEARCH — УПРАВЛЕНИЕ СООБЩЕСТВОМ Наше сообщество называется DonorSearch — сообщество доноров крови .
Наше сообщество возникло в 2010 году , изначально мы были группой ВКонтакте и целью было достучаться до руководства ВКонтакте , чтобы в информации о себе добавили графу « Группа крови », мы думали , что это поможет облегчить поиск доноров крови в социальных сетях и решит проблему нехватки крови . Шло время , мы росли и менялись , вместе с тем изменились и наши взгляды на ситуацию — мы поняли , что поиск доноров не решает проблему нехватки крови . И постепенно мы пришли к выводу , что сообщество доноров крови может значительно улучшить ситуацию с запасами крови — потому что личный пример , пример живых людей , самый лучший .
Сообщество объединяет доноров со всей России , мы существуем исключительно онлайн .
Мы существуем очень давно , но осознанно работать с сообществом начали недавно , в 2019 году . До этого всё происходило интуитивно : мы почти с самого начала работали с ugc , старались устраивать какието активности , стимулировать общение в сообществе , но делали это несистемно , без понимания , зачем и какого результата мы хотим достичь , активность в группах часто была низкой .
В 2019 году я прошла курс Влада Титова и оптимизировала работу с сообществом . На что мы делаем упор сейчас ?
АТМОСФЕРА
Известный факт , что для сообщества главное — создать комфортную для всех участников атмосферу . Для некоммерческих организаций и социальных проектов это особенно важно . Доноры крови это очень разные люди , с разным жизненным опытом и