Журнал "Компетенции" Рабочее место 2020 года: поколение Y, этнический | страница 21

Рабочее место 2020 года/ Kelly Services Работники зрелого возраста: Неосвоенные источники рабочей силы Результаты исследования свидетельствуют о том, что работники зрелого возраста обладают разнообразными и уникальными навыками и достоинствами, которые дополняют навыки и достоинства поколения Y. Однако, несмотря на то, что многие менеджеры по персоналу признают ценность данных качеств, лишь 26% из них собираются активно привлекать кандидатов зрелого возраста в течение последующих 3-5 лет. Одним из прекрасных примеров того, как команда, состоящая из сотрудников разных возрастов, может способствовать повышению продуктивности организации, является McDonald’s. Компания отмечает, что, в результате реализации программы по формированию разнообразного по возрастному составу рабочего коллектива, в ресторанах, где работают сотрудники старше 60 лет, наблюдается повышение производительности на 20%. Об улучшении производительности вследствие применения такого подхода говорят разные работодатели, в независимости от размера компании и сферы ее деятельности. Вот почему работники зрелого возраста заслуживают большего внимания, чем они получают в настоящее время, тем более что их вклад потенциально может компенсировать нехватку специалистов на рынке. Однако для многих компаний работники зрелого возраста остаются относительно неосвоенным источником рабочей силы. Глобальное исследование The Kelly Global Workforce Index 2014 года описывает, насколько важным для компаний является понимание того, какие атрибуты рабочего места являются наиболее привлекательными для потенциальных сотрудников. Менеджерам по персоналу необходимо учитывать эти факторы при взаимодействии со зрелыми работниками. Возможно, необходимо также внести изменения в стратегию по развитию бренда работодателя, а также в кампании по привлечению кандидатов, чтобы обеспечить создание правильного контента и распространить его через те каналы, которыми активно пользуется данная возрастная группа. Потратьте время на то, чтобы понять, что мотивирует зрелых сотрудников и как ваша компания может удовлетворить их потребности. Используйте альтернативные решения, чтобы максимально раскрыть потенциал стареющей рабочей силы. Обратите внимание на такие варианты, как гибкие графики работы, обучение или переподготовка и, возможно, введение должности, специально созданной под конкретного сотрудника. Знание того, что мотивирует сотрудников и заставляет их реагировать соответствующим образом, может помочь не только в привлечении и удержании персонала, но и в сплочении коллектива и повышении его производительности. Зрелые работники могут обучать менее опытных сотрудников, удовлетворяя желание поколения Y по