Журнал "Компетенции" Компетенции руководителя июль 2015 | Page 21

"Звезды продаж". Инструкция по применению С уществуют определенные признаки, по которым сразу можно определить "звезду в продажах": • Демонстрируют по-настоящему достойные результаты. Несмотря на то, что долгое время «звездно» работают в определенном сегменте, при переходе в другую товарную нишу не ухудшают своих показателей. • Яркие, привлекают к себе интерес и внимание • Не слишком стремятся быть органичной частью коллектива, могут держаться особняком • Удивительно легко сходятся с людьми, хотя при этом не всегда отличаются повышенной общительностью, а порой и вовсе избегают близкого общения с клиентами. • Врожденное любопытство таких продавцов дает им возможность с легкостью добывать ценную информацию. Кроме того они открыты к новым знаниям и не устают совершенствоваться. • Чаще всего имеют исключительно монетарный интерес к работе, которого вполне достаточно для эффективной деятельности. Вряд ли получиться подвергнуть их какому-либо идеологическому или корпоративному влиянию. • Быстро учатся и способны делать правильные выводы из ошибочных поступков. • Имеют антистрессовый иммунитет. • Лишены чувства неловкости, способны задавать оппоненту (клиенту, коллеге и т.д) неудобные вопросы, инициировать тяжелые разговоры. • Не всегда доставляют окружающим одни лишь приятные эмоции, редко отличаются скромностью. Некоторые наивные руководители спят и видят, что они собрали вокруг себя потрясающе эффективную команду отличных продавцов. Каждый из них будет являться неотъемлемой частью дружной команды, а вместе они в два счета завоюют самый сложный рынок. Подобные мечты на деле являютс