Журнал "Компетенции" "Компетенции" май-июнь 2014 | Page 52

Обучающая HR-презентация

В

обучении сотрудников презентация помогает сильно изза своей силы убеждения и способности преподносить
информацию наглядно и интересно. Это влияет на
запоминаемость необходимых инструкций и требований
сотрудниками.
В обучении сотрудников важно, чтобы человек запомнил то, что вы ему сказали.
Одна крупнейшая транспортная компания, занимающаяся перевозками дорогих
автомобилей, ежегодно теряла 120 миллионов рублей на том, что ее сотрудники
царапали ценный груз. Сотрудники непреднамеренно нарушали меры безопасности,
из-за чего перевозимые автомобили получали незначительные повреждения, но уже
не могли продаваться в таком виде в салонах. Как выяснилось, это происходило от
того, что сотрудники не полностью помнили регламент обращения с автомобилями:
нюансов в работе чрезвычайно много.
Если бы они держали в голове все правила перевозки, разумеется, они меньше бы
делали ошибок, и это сказалось бы на финансовых показателях