Журнал "Компетенции" "Компетенции" июль 2014 | Page 19

Опять о вовлеченности или
как можно "зажечь" мотивацию
участников тренинга

П

роблемой любого тренинга является какая-то его
незаконченность. Мы приходим в класс, слушаем,
участвуем в упражнениях, хлопаем тренеру, уходим и все.
C одной стороны, сказать, что ничего не произошло
нельзя - часть знаний застряла в сознании, часть даже
провалилась еще глубже.
Однако с другой стороны, в подавляющем большинстве случаев видимых
изменений в нашем поведении не происходит. Почему так?
Во-первых, бездеятельностью мы защищаем свою безопасность. Ведь любое новое это риск. А человек гораздо больше боится потерять то, что имеет, чем приобрести
что-то новое, пусть даже оно будет вроде бы много лучше ("вроде бы" - ключевая
часть предложения). Это не моя мысль, но результаты исследований, в том числе
любимого Дэна Ариэли.
Во-вторых, стресс для многих "почему-то" хуже комфорта. Это ведь нужно
нервничать, тревожиться, бояться выглядеть идиотом или ошибиться, а может и то и
другое - в общем весь спектр ощущений, в которых нет ничего положительного. А в
комфорте пусть скучно, но ровненько так...
В-третьих, не всегда виден смысл меняться. "Это нужно бизнесу" - плохой смысл.
"Эти знания помогут мне заработать бонус" гораздо лучше, но зависит от
адекватности усилий поощрению. И от того, насколько приобретенные знания
повлияют на величину бонуса. И еще от довер