Журнал "Компетенции" Компетенции август-сентябрь 2015 | Page 39

ТРЕНИНГИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ Факторы развивающего обучения руководителей. Игровой опыт в многофакторной среде и обратная связь Дарья Ефимова, психолог, коуч, тренер-консультант «Ассоциация Бизнес Мастерства» http://abmgroup.ru/ При обучении руководителя важно не сколько передать ему какие-то конкретные умения и навыки, сколько расширить его «картину мира», показать сложности и неоднозначность управленческой среды и многообразие способов влияния на нее. Ценным является возможность снять шоры и перейти от «это правильно» и «меня так учили, «я делаю вот так, и это всегда работает» на умение ощущать новизну и создавать свои собственные приемы управления в процессе, а не использовать уже заготовленные кем-то. В этом ключе необходимы методы, которые дадут возможность получить новый опыт и обратную связь. Оптимальным инструментом может стать, например использование деловой игры, бизнес-симуляции, моделирующих реальные бизнес-ситуации. Хорошая игра отображает бизнес-реальность, в которой работает руководитель, в ней также как и в реальности есть множество факторов, каждый из которых по- разному проявляется в ходе игровой ситуации. Остроту и жизненность такой игре придает встроенная в нее конкуренция между командами игроков, которая, как правило, является ее неотъемлемой частью. Наиболее ценная обратная связь приходит от достигнутых в игре объективных результатов . http://abmgroup.ru/ страница 39