Журнал "Компетенции" Кейс ОАО "Газпром нефть" - Внутреннее тренерство | Page 10
Единая концепция внутреннего тренерства
Роли
A1
A2
B1
B2
C
Тренертранслятор
Тренерэксперт
Тренерметодолог
Тренер-агент
изменений
Мэтр/TOP
Внутренние тренеры
транслирующие стандартные и
нормативные задания для
закрытия массовых пробелов
Описание
ролей
Возможные
формы
обучения
Проводит
обучение по
разработанным
курсам
Разрабатывает
курсы при
поддержке
методолога и
проводит
обучение
Семинары, лекции, инструктажи,
тренинг
Необходимо
оформлять с
помощью
Материалы
программы
Оформлены
Степень
готовности
стандартов
Созданы,
работают
Созданы,
не работают
Фокус
обучения
Массовое
обучение
Целевые
группы
методолога
Передаваемые
знания
Знания стандартизированы и
формализованы
Внутренние тренеры
разрабатывают новые курсы и
сопровождают внедрение новых
технологий и процессов, лидируют
в создании новых знаний
Разрабатывает
Разрабатывает
новые курсы
внутренние
для внедрения
курсы и
изменений и
проводит
проводит
обучение
обучение
Семинары, лекции, инструктажи,
тренинг
Участие в разработке материалов:
вебинары,
тесты, другие компоненты ELearning
Надо создавать
Необходимо
Необходимо
оформлять
оформлять
самостоятельно
самостоятельно
Стандарты
Новые
изменяются с
стандарты/
учетом лучших
новые практики
практик/ обмен
требуют
лучшими
внедрения
практиками
Целевые
группы
Агенты
изменений
ТОПменеджеры и
ведущие
эксперты
Компании
проводят
мастер-классы,
решая
стратегические
задачи
Планирование
внутреннего
обучения
Мастер-классы
Надо
создавать
-
Собственные
команды
Знания не стандартизированы и не формализованы
Определени
е ролей во
внутреннем
обучении
Отбор
внутренних
тренеров
Концепция
внутреннего
тренерства
Подготовка
внутренних
тренеров
Организация
обучения
Разработка
внутренних
курсов
Газпром нефть
10