Журнал "Компетенции" Журнал "Компетенции" март 2014 | Page 9

Чему и как учить представителей поколения Y Сегодня теория поколений в бизнесе популярна как никогда.Ведь уже значимую долю рекрутируемых сотрудников составляют представители поколения Y. Поскольку они отличаются от тех, кто пока составляет основную долю работающих в бизнесе, то все больше компаний и менеджеров задаются вопросами о том, почему они такие и что с этим делать. Собственно теория поколений как раз дает представление о ключевых характеристиках каждого поколения, их различиях и объясняет причины, которые повлияли не формирование именно этих поколенческих особенностей. Нередко даже простое понимание причин тех или иных стандартов поведения представителей поколения Y уже дает возможность принять их и снижает градус конфликта между представителями разных возрастных групп. Но можно идти и дальше, и не просто констатировать те или иных факты, а использовать особенности новой генерации сотрудников для того, чтобы бизнес работал более эффективно, повысилась отдача от инвестиций, сделанных них. Попробуем рассмотреть это на конкретных примерах. Одной из особенностей поколения Y является высокий уровень их «диджитализации»: они живут в интернете и чувствуют себя очень комфортно в этой среде. Татьяна Ананьева, генеральный директор Recruitnet, руководите