Журнал "Компетенции" HR- метрики.Управление процессами и влияние на стр | Page 56
Основные принципы построения вопросов
или как избежать ошибок
Предусмотреть
всё
Проверьте, не забыли ли вы:
•
…предусмотреть пути к отступлению! («затрудняюсь ответить»)
•
…добавить «другое», если не уверены что предусмотрели все
варианты!
•
…добавить вопросы-фильтры!
•
… проверить различимы ли варианты ответа по смыслу!
•
… проверить четкость разграничения вариантов ответа!
•
… не слишком ли длинный список вариантов ответа! (не более 10
позиций)
www.hh.ru