A З бука
коммунальной грамотности организации получают средства от аренды помещений в доме. Возможны ли у нас подобные схемы, чтобы снизить нагрузку на потребителя?— Почти весь жилфонд в Беларуси— это совместные домовладения. Многие дома обладают нежилым фондом, который может быть предоставлен по договору аренды, а эксплуатирующая организация за счет этого может получать дополнительное финансирование. Есть товарищества собственников, в домах которых при строительстве уже были запроектированы определенные помещения, которые также могут предоставляться в аренду. Сегодня в нашей стране предусмотрено два способа финансирования— бюджетное и средства населения. В товариществах собственников имеется возможность аккумулировать средства на депозитных счетах. При этом средства могут накапливаться путем ежемесячных взносов собственников, а также туда могут перечисляться средства от предоставления помещений в аренду. Это не запрещено, но слабо развито сегодня по той причине, что само понятие совместного домовладения только начинает развиваться, собственники лишь начинают овладевать грамотным отношением к своему жилью. Зарубежный же опыт показывает, что в некоторых странах на собственниках полностью лежит обязанность и ответственность за распоряжение средствами по эксплуатации совместного имущества, то есть они сами решают, когда и в каком объеме они отчисляют деньги на ремонт дома и когда они ими воспользуются.
?— В программе есть планы по увеличению доли платежей граждан в объеме финансирования ремонта. Так ли это?— Подпрограмма предусматривает выполнение работ не только по капитальному, но и по текущему ремонту. Уже второй год за счет средств граждан выполняется текущий ремонт подъездов. В дальнейшем этот список, возможно, будет расширен за счет ремонта входных групп и кабин лифтов, то есть тех элементов, состояние которых влияет на восприятие собственниками дома в целом.
28
?— Каким образом планируется вовлекать собственников в процесс содержания имущества? Есть ли смысл собственникам вообще его содержать, если законодательная база не позволяет им самостоятельно принимать решения по этому вопросу?— Не скрою, что сегодня есть проблемы, связанные с текущим ремонтом. Существует ряд вопросов, связанных с организацией процесса при проведении текущего ремонта подъездов. К сожалению, собственник по-прежнему остается безмолвным в принятии решений, оставаясь за рамками организации работ, иногда даже не видя договор. Меж тем такой процесс четко прописан в рекомендациях Министерства, и в нем в обязательном порядке должен принимать участие потребитель. Он должен знать, что обслуживающая организация собирается делать в его подъезде, в какие сроки, какими материалами и сколько это будет стоить, при этом рассчитывая на качественное проведение работ. Никакие другие методы неприемлемы, особенно в нынешней ситуации, когда мы пытаемся донести до собственника его права в части эксплуатации общего имущества. Если факты невыполнения рекомендаций той или иной организацией доходят до нас, мы принимаем меры по восстановлению прав собственников. С другой стороны, таких фактов, наверно, можно было бы избежать, если бы и собственник был более активен по отношению к своему жилью. Например, есть случаи, когда собственники просто не пускают эксплуатирующую организацию без составления договора на услугу. Я хочу подчеркнуть, что никакая услуга не может оказываться без предоставления договора— это защита потребителя. К тому же изобретать велосипед не нужно, типовая форма договора, предусматривающая права и обязанности сторон, есть. В том случае, если договор не был заключен, собственник имеет полное право потребовать его заключить. И даже если это основная жилищно-коммунальная услуга, организация обязана предложить гражданам заключить договор. В противном случае суд может признать за потребителем право не оплачивать данную услугу, если будет установлено, что подобного предложения не поступало. Этот факт устанавливается просто. Либо есть подпись в договоре, то есть согласие, либо есть подпись собственника в акте об отказе заключения договора, иными словами, несогласие.
« живи КАК хозяин »