КОЕ-ЧТО О ПАКЕТАХ
Мы привыкли , что пакетные тарифы российских сотовых операторов — самые дешевые в мире . И это действительно так . Ситуацию не изменили ни кризис , ни замерзание рынка , ни масштабные инвестиции в LTE .
Это очевидно при первом взгляде на предложения региональных филиалов . По оценкам « IT-News », чебоксарские абоненты МТС , МегаФон , « Tele2 Россия » и « ВымпелКом » тратят на пакеты в среднем 300 руб . в месяц . Это пока ...
НИЖЕ МАРИАНСКОЙ ВПАДИНЫ
Для сравнения , ARPU пакетов того же наполнения ( 300-400 мин . « голоса », 5 Гб интернет-трафика ) индонезийских операторов Indosat и Telcomsel , работающих на самом быстрорастущем рынке Азии , составляют 436 руб . ( в пересчете на нац . валюту , данные iKS-Consulting ).
Сравним наши тарифы с ценами на пакеты европейских операторов связи . Недорогими считаются тарифы испанского Orange Spain , где за такой же объем трафика придется заплатить 749 руб . в месяц . Пакет услуг от итальянского Vodafone обойдется в 910 руб . в месяц . Чешский Т Mobile за тот же объем попросит 1736 руб . Более 2000 руб . стоит месяц пользования связью в норвежском Telenor .
В Китае , где сотовый бум еще продолжается и цены считаются доступными , мобильные интернет-пакеты обойдутся втрое дороже российских : China Unicom — 906 руб ., China Mobile — 1180 руб . в месяц .
ПАКЕТЫ — ЭТО НАДОЛГО
Пакетные тарифы из базового набора (« голос », интернет , SMS ) прочно стали стандартом сотового рынка как в мире , так и в России . Объемы новых подключений к пакетным тарифам в 2016 г . превысили 50 %, причем тенденция характерна и для Москвы , и для Чебоксар . « Большая четверка » предлагает линейки пакетов , учитывая цены и разные уровни потребления . Энергичный рост сетей LTE стал одной из причин появления тарифов с включенным безлимитным web-доступом .
Аномально низкие цены на мобильную связь в России связывают с невысоким уровнем жизни населения , скромной медианной зарплатой и прочими социально-экономическими факторами , считая status quo с ценами на связь естественной ситуацией .
В расчет не принимается несколько факторов , единых для любой сотовой компании . Например , оборудование , закупаемое российскими операторами за рубежом , обходится в те же средства , как для любого другого оператора в мире . Прибыль наши компании получают в рублях , рассчитываются за кредиты в валюте , и т . д .
Низкие цены породили сами операторы , но они уже не в состоянии сохранить ситуацию . Реликт эпохи « ценовых войн » рушит рынок , реальные доходы российских компаний стали падать ( по iKS-Consulting , на 1 % за 2016 г .). Перемены неизбежны .
КОРОТКАЯ ЖИЗНЬ « БЕЗЛИМИТОВ »
Первой жертвой новой реальности пали т . н . интернет- « безлимиты ».
Под безлимитным мобильным интернетом подразумевается data-трафик без ограничений ( ни по скорости , ни по объемам потребления ) и за фиксированную цену .
Когда « безлимиты » были « вшиты » в пакеты , пользователи восприняли это на « ура ». Основные подключения в МТС во второй половине 2016 г . и в начале 2017 г . приходились на « Smart Безлимитище » ( первом после Yota настоящем безлимитном тарифе ). Но 90 % абонентов никогда не ставили целью выкачать из мобильной сети максимум трафика . Для них « безлимит » — красивая упаковка весьма неплохого продукта и только . По данным « IT-News », не более 15 % пользователей мобильного интернета в Чувашии выкачивают больше 30 Гб трафика в месяц .
100 Гб в месяц потребляло меньшинство . Это подтверждают и операторы .
МегаФон : « В последние месяцы мы наблюдали незначительное количество новых подключений к данной услуге , что в масштабах компании означает отсутствие интереса к ней . Поэтому было принято решение о ее закрытии с 1 февраля 2017 г . Те клиенты , которым опция была необходима , успели ее подключить и могут продолжать пользоваться ».
В то же время , в МТС отмечают , что абоненты на прежней версии « Безлимитища » « постоянно увеличивают трафик ».
Как относятся к « качальщикам » в сотовых компаниях , несложно догадаться . В декабре 2016 г . глава « ВымпелКома » Шелль Мортен Йонсен в интервью « Прайм » назвал таких абонентов « недобросовестными ».
Тем , кто « злостно » садился на торренты , трафик либо резался , либо монетизировался сверх пакета . Такие действия вступали в конфликт с маркетинговыми обещаниями , но были логичны для операторов и « нормальных » абонентов .
Цены и наполнение базовых пакетных тарифов среднего класса сотовых операторов Чувашии , март 2017 г .
МТС ТП Smart : 4 Гб интернета , « безлимит » в сети , 500 мин . на телефоны региона , 500 SMS , 10 руб .\ сутки .
МегаФон ТП « Все включено М »: 5 Гб интернета , « безлимит » в сети , 500 мин . на других операторов , 500 SMS , 10 руб ./ сутки .
Билайн ТП « Все за 300 »: 4 Гб интернета , 500 мин , 500 SMS , 10 руб .\ сутки .
Tele2 ТП « Мой онлайн »: 10 Гб интернета , 400 мин . разговоров , 290 руб . в месяц .
« ПЕРЕПАКЕТИРОВАНИЕ »
Зарезав « безлимиты », операторы не решили проблему низкой доходности пакетных тарифов . Следующий шаг — увеличение финансовой отдачи от базовых услуг в пакете . « Рефрешинг », обновление пакета может изменить его до неузнаваемости . Наиболее перспективны игры с наполнением пакета . Можно сократить интернет с 5 Гб до 3-4 Гб , уменьшить объем минут , внедрить « серые крючки », цепляющие дополнительные деньги (« межгород », роуминг и т . д .), сохранив абонплату без изменений . Второй момент : рост скоростей в LTE , смартфоны с чипами , поддерживающими 300 Мбит \ с , стимулируют нас переходить на интернет-пакеты с большим наполнением . Здесь еще одна возможность - дифференциация оплаты трафика в зависимости оттого , где находится абонент — в 3G или LTE-сети . И произойдет чудо : при сохранении прежнего профиля голосового общения абонент становится для оператора более интересным , так как начинает платить больше .
Вопли на форумах бессмысленны , и остается признать , что ползучее движение цен — естественный процесс .
К тому же никто не откажется от мобильного интернета , ведь так ?
Текст — Андрей ИВАНОВ
IT-NEWS
7