23 применения этой функции сайта дает возможность проанализировать предпочтения вашей аудитории , посмотреть , какие параметры клиенты сразу указывают как важные , на что ориентируются в поиске .
Лучше конкурировать качеством
Помимо того , что мы сайт рекламируем , мы должны постоянно работать над его usability ( организация структуры данных , позволяющая посетителю без особых усилий находить нужную информацию , не утруждая себя излишним поиском на сайте . – Прим . ред .). Потому что следующая проблема , с которой мы сталкиваемся , – людей на сайт интернет-магазина приходит много , но продаж нет . Что нельзя ни в коем случае упускать из вида ? Чем грамотнее вы расставите продукцию на прилавках своего магазина , тем лучше пойдут продажи ! В случае с интернет-магазинами – то же самое . От того , насколько правильно донесете информацию о продукте и магазине , зависит большая доля успеха . Чтобы человек мог не только легко разобраться в вашем сайте и найти то , что ему нужно , но и легко сделать покупку .
« Кто эти люди ?!»
Речь идет даже не о доверии , а о том , чтобы он не боялся быть обманутым . Как правило , заказывая что-либо в новом интернет-магазине , покупатель всегда испытывает стресс : кто эти люди , у кого я приобретаю продукт , действительно ли они пришлют мне товар , если я сейчас перечислю деньги , а если товар будет не таким , какой я хочу ? Здесь масса нюансов . Как бороться с такими страхами ? Пишите подробнее о гарантиях , размещайте договоры оферты , в которых все изложено , размещайте текстовые отзывы , видеоотзывы . Гарантии обязательно должны быть .
Работа со своей аудиторией
Этот сервис еще только запускается и начинает свою жизнь . Есть такие системы , которые позволяют работать с аудиторией : как , например , в буквальном смысле их « захват » в « ВКонтакте ». Например , человек побывал на вашем сайте , но фактически ничего там не сделал и ушел . Система позволяет определить , кто именно заходил на ваш сайт , и моментально собрать всю информацию об этом человеке с помощью данных из соцсети . Что позволит наладить контакт с человеком , точно зная о том , что он может быть заинтересован именно в вашей продукции . И это будут уже не « холодные » звонки , а вполне целевые .
Список пожеланий
Стоит завести так называемый Wish list – это помогает работать в долгосрочной перспективе , повышает вероятность возврата клиента . Конечно , этим инструментом надо плотно заниматься , делать e-mail-рассылки с напоминаниями о товарах , внесенных в этот список . Оптимальная частота таких рассылок варьируется в зависимости от товарной матрицы и частоты потребления : для магазинов с активным потреблением – раз в неделю .
Удачно , если Wish list интегрируется с социальными сетями : пользователь , заходя на свои страницы , видит напоминание об отложенных товарах . Например , так делает Lamoda .
ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ ОТ « РОСТЕЛЕКОМА » ДЛЯ СЕМЬИ И БИЗНЕСА !
« Интерактивное телевидение » – уникальный федеральный продукт « Ростелекома », которым пользуется уже 3 млн . семей по всей России
« Интерактивное ТВ » – это новый уровень комфорта при телепросмотре , который можно настроить индивидуально под пользователя . « Ростелеком » транслирует более 200 телевизионных каналов цифрового качества , в том числе до 30 – в HD-формате . Услуга « Управление просмотром » позволяет воспользоваться паузой и перемоткой , вернуться к началу передачи , посмотреть или пересмотреть из архива вышедшие в эфир программы за три последних дня . Сервис « Видеопрокат » предлагает к просмотру более 2 000 художественных фильмов и сериалов различных жанров , мультфильмов , концертов и образовательных программ , в том числе в форматах HD и 3D . Новый сервис « Мультискрин » позволяет объединить в единое пространство для просмотра ТВи видеоконтента до 5 различных экранов
( телевизоры , компьютеры , ноутбуки , планшеты и Smart TV с помощью портала и приложений ZABAVA ). Сервис « Караоке » поможет организовать концертную площадку прямо у себя дома для исполнения 2 000 самых популярных песен . Услуга « Родительский контроль » обеспечивает ограничение просмотра для ребенка в зависимости от его возраста . В продукте предусмотрена интеграция с соцсетями , которая позволяет одним нажатием кнопки оценить понравившийся фильм , а также поделиться с друзьями своими впечатлениями о просмотре . « Интерактивное ТВ » может работать на решение различных бизнес-задач и быть инструментом для повышения лояльности собственных потребителей . Салон красоты может организовать показ фэшн , музыкальных или развлекательных каналов , фитнес-клубы или бары – самых популярных спортивных мероприятий . Для каждого сегмента разработаны решения по организации услуги « под ключ », а также оптимальные тарифные планы .
Подробности об услуге « Интерактивное ТВ » можно найти на сайте www . rt . ru реклама