Время жить! Зима 2020-2021 | Page 6

Анна Соболева :

дистанционные услуги банков – в тренде

Управляющая Борским офисом ПСБ-Банка Анна Соболева рассказала о трансформации сервиса в период пандемии , новых драйверах кредитования и альтернативах традиционным вкладам .
- После спада во втором квартале с июля кредитование вновь начало набирать темпы практически во всех сегментах . Флагманским направлением для ПСБ традиционно является ипотечное кредитование , особенно льготная и военная ипотека . Каковы сейчас ставки и выросло ли количество обращений за получением кредитных продуктов вашего банка ?
- Конечно же , на начальном этапе пандемии наблюдалось резкое падение спроса на ипотечные кредиты по всем программам . Это было связано с негативными ожиданиями заемщиков относительно стабильности дохода , закрытием МФЦ , ограничительными мерами в целом и пр .
После появления новой программы господдержки , дающей возможность заемщикам взять ипотеку на приобретение квартиры у застройщика по льготной ставке , рост сделок на приобретение квартир в строящемся жилье существенно вырос . Увеличение спроса на новостройки , в свою очередь , оживило и рынок вторичного жилья : в стремлении купить новую квартиру клиенты часто продают имеющуюся в собственности вторичку . Однако , еще раз подчеркну , что важнейшим драйвером роста послужила именно госпрограмма при покупке новостроек . Благодаря ей мы смогли предложить
Анна Соболева ,
Управляющая Борским офисом ПСБ-Банка
4