intellectro | стартап
мнение
Александр Оглоблин, владелец сети « Елисей »
Сама система мониторинга – актуальная штука, потому что один из ключевых пунктов в бизнесе – контроль за сотрудниками. Есть те, кто работает под пристальным взглядом руководителя, очевидно, что придумывать дополнительные способы для контроля за ними не нужно. Но часть сотрудников находится в полях( мерчендайзеры, промоутеры), и критерии оценки их эффективности не так прозрачны. Зачастую в голове руководителя может сложиться неверная картинка только лишь потому, что у одного из сотрудников язык подвешен лучше, чем у другого, и он умеет красиво отчитываться о проделанной работе. А настоящие результаты сразу не оценить, они растянуты во времени, поэтому если нет инструмента мониторинга, то можно просто упустить что‐то из вида.
Другое дело, чтобы чего‐то добиться в этой сфере, куда пошли ребята из Intellectro, нужно бежать в два раза быстрее. Продукт не уникальный, его можно быстро повторить. В эту сферу придут игроки и мелкие, и крупные. Более того, определенные возможности мониторинга на рынке есть и сейчас. Мы, например, в своей сети уже несколько лет назад внедрили систему контроля за передвижением водителей, благодаря чему видим, в какой точке, кроме наших магазинов, машина задерживается свыше пяти минут. Правда, есть те профессии, где орудием являются не авто, а руки, – это как раз ниша Intellectro. Но я бы порекомендовал ребятам проанализировать, куда дальше можно масштабировать идею контроля руководителя над сотрудниками и какие смежные рынки можно завоевать, потому что конкуренты в их нише появятся очень быстро, так что построить устойчивый бизнес и обеспечить себе оборот только на одной функции вряд ли удастся.
Я начал работу над проектом, еще когда был студентом УрФУ. С моим будущим партнером мы играли в гандбол за сборную факультета, так и познакомились. В какой‐то момент за кружкой пива разговорились: « Было бы здорово разработать для людей приложение на смартфон, которое может определять местоположение внутри зданий. Человек приходит в условный « Гринвич », там несколько очередей, десятки бутиков, он скачивает приложение, в нем карта, и на ней он видит, где находится и как дойти до нужной точки ». Как известно, GPS внутри зданий не ловит, так что существовавшие на тот момент методы не работали, поэтому данная затея нам казалась очень жизненной.
Мы занялись проектом, использовали в качестве полигона площадку радиофака УрФУ – родной факультет смог помочь еще и материально. С идеи сделали прототип, пошли к руководству « Гринвича » презентовать и услышали: « Ребята, все здорово, но давайте вы будете устанавливать это за свои деньги ». На тот момент денег не было, поэтому коммерчески мы проект не смогли сдвинуть, и он постепенно затух. Это было 2 года назад, а примерно 1,5 года назад мы решили немного по‐другому посмотреть на первоначальную затею и перепрофилировать проект с системы отслеживания людей внутри зданий на прикладную для бизнеса задачу – мониторинг за деятельностью персонала. По сути то же приложение, только не для посетителей торговых центров, а для сотрудников компаний. Мы взялись за разработку не спеша, параллельно в нашем действующем бизнесе шли коммерческие проекты по разработке софта и потребительской электроники, они‐то и стали финансовой подпиткой нового проекта.
Мы начали с того, что определили минусы использования смартфонов и существующих на рынке гаджетов для работы с персоналом. Не каждый сотрудник захочет ставить на свой смартфон приложение работодателя. Более того, смартфон всегда можно « забыть дома » или у него внезапно « кончилась батарейка ». Так что встала задача разработки собственного носимого устройства. Первое, что предстояло сделать, – носимый гаджет для сотрудника в двух модификациях: наручные часы с дисплеем и устройство, внешне напоминающее кредитную карту – бирку. Бирка не интерактивна, она позволяет фиксировать перемещения сотрудника, в умных часах наряду с этой функцией есть возможность обратной связи, когда сотруднику передаются задачи, сообщения.
Вторая составляющая нашей системы – сеть базовых станций, маяков, которые посылают информационные сигналы и помогают определить местоположение человека. Такие маяки ставятся внутри помещения из расчета один на 300‐400 квадратных метров. И третья часть – собственно сервер-платформа, которая собирает данные от носимых устройств и обрабатывает их. Стремились к такому про‐
В любом коллективе есть стахановцы и « ватники », которые рассчитывают выезжать за счет кого‐то. Наша система показывает реальный вклад каждого, то есть это, по сути, независимая шкала эффективности. стр. 84