17
ПРОФЕССИЯ – БИЗНЕСМЕН фифти ». Сейчас это соотношение равно 70 к 30 . И я продолжаю упорно двигаться к своей цели . – Тяжело было начинать свой бизнес ? – Когда я говорю о новых агентах , я говорю и о своём прошлом . Много ошибок пришлось мне сделать , когда я начинал свой бизнес . Тогда я мечтал : вот открою свой бизнес и буду сам себе хозяин . Буду вставать , когда я захочу , ложиться , когда захочу , ходить на работу , когда захочу .
Всё оказалось по-другому . Я , став хозяином , работаю в три раза больше , чем работал прежде . Я прихожу на работу в семь утра . В восемь утра мой рабочий день уже в разгаре . В девять утра я прекращаю всякое общение по телефону до двенадцати . У меня строгий распорядок дня , какой я не имел , когда работал « на дядю ». Раньше я мечтал о том , как буду ездить в отпуск , став хозяином своего дела . Но за все годы я ни разу не смог уехать куда-нибудь дольше , чем на три-четыре дня . Потому что оставить бизнес больше , чем на три-четыре дня , невозможно . Мои же сотрудники имеют возможность брать отпуск на 3-4 недели , и я им завидую .
– Профессия агента по купле-продаже недвижимости становиться очень популярной . Многие рассматривают её как кратчайший путь к успеху .
– По статистике , 70 процентов новых агентов в течение 18-ти месяцев уйдут из этого бизнеса . Более того , часто в нашем бизнесе , начинаешь понимать , что у тебя ничего не получилось , лишь через два года . Ты продал один дом , заработал хорошие деньги . Ты тешишь себя надеждой , что продашь другой , третий . Но время идёт , а дома не продаются . А жить на что-то надо . Ты вдруг замечаешь , что заработал всего 3 тысячи в прошлом году и 2,5 этом году , и начинаешь понимать , что этот бизнес не для тебя .
Раньше этим бизнесом занимались обеспеченные бабушки-старушки , жёны военных и врачей , которым один проданный дом доставлял радость и деньги на карманные расходы . Сейчас , когда мы наблюдаем бум на рынке недвижимости , когда работают компьютеризованные системы , когда в наш бизнес идёт молодёжь , агенту , чтобы прокормить себя , надо продавать 40 домов в год . Я бы хотел , конечно , чтобы у меня работало 40 агентов и каждый из них продавал 40 домов , но я понимаю , что это будет не скоро .
– Есть ли разница между американскими и русскими риэлтерами ?
– Мечта каждого « русского » риэлтера успешно работать на американском рынке . Но американцы рекламируют свой бизнес не так , как это делают русские . И американцы работают в этом бизнесе не так , как русские . Мы должны учиться у американцев . Они уже 200 лет успешно работают на рынке недвижимости . – Что для вас значит религия ? – Когда-то в молодости я относился к жизни очень просто . Две вещи были для меня наиболее важными – любовь и деньги . Но когда я действительно начал зарабатывать деньги , когда удачи стали чередоваться с неудачами , когда пришлось получать от жизни удары , я стал пересматривать своё отношение ко всему в жизни . Я понял , что человек не может быть счастлив , имея успех лишь в одной какой-то части жизни .
( Марк рисует на бумаги круг – своеобразное колесо Фортуны . Делит его на сектора , и подписывает каждый сектор : деньги , семья , общественная жизнь , религия )
– Если у вас в жизни чего-то больше , а чего-то меньше из этих ценностей , ваше колесо – несимметрично , и вы на нём далеко не уедете .
– Я родился и вырос в советской Литве . В коммунистической стране . Я был пионером , комсомольцем , директором Дома культуры и т . д . И уже здесь я понял , что религиозная сторона у меня « хромает ».
Я знал , что я еврей . Я сполна ощутил , что означает быть евреем , когда живёшь в недружественной среде . Но гораздо позже у меня появился интерес к моим еврейским корням . Я стал интересоваться традициями моего народа , его историей .
Сегодня я стремлюсь гармонично развиваться во всех сферах . И религия не является исключением . – Кто ваши сотрудники ? – Возраст , пол , происхождение , вероисповедание для меня не имеют никакого значения . Бизнес для меня всегда интернационален . В моём офисе говорят каждый день на трёх-четырёх языках . У меня работают и испаноязычные сотрудники , и литовцы , и русские , и евреи , и коренные американцы .
Кто ты – не имеет никакого значения . Главное , чтобы ты мог дать человеку то , что он от тебя ожидает . Чтобы твой клиент остался доволен тобой .
Для нас большое значение имеет , с кем мы работаем – с какими строителями , с какими инвесторами , с какими коллегами , с какими клиентами .
Один из самых важных показателей в моей работе это – число агентов по продаже недвижимости , которым я помог продать или купить дома . Сегодня в моём активе 11 моих коллег – специалистов по недвижимости , которые доверили мне свои дела по продаже-покупке их домов . Я горжусь этим и считаю это своим достижением !
Я давно понял и окончательно принял для себя , что в любом случае надо обращаться к профессионалам . Я лучше заплачу специалисту за смену аккумулятора , чем сделаю это сам . Я даже подумаю , стоит ли самому менять лампочку , если она немного сложнее обычной . Я не собираюсь изучать лампочки , я постоянно изучаю , углубляю свои знания в своём бизнесе . А во всём другом я полагаюсь на профессионалов .
– Каковы географические границы вашего бизнеса ?
– Здесь мы определены очень чётко . В одном часе езды от нашего офиса мы обслуживаем всех . В этих границах я знаю почти всё о рынке недвижимости , а если чего-то не знаю , то я знаю , где эту информацию быстро можно найти .
– Я слышал , что вы много помогаете нашим бывшим соотечественникам ?
– Мы – русскоговорящие – все здесь иммигранты . Мы все когда-то были вновь приехавшими в эту страну . И знаем , как тяжело было найти себя , прорваться через все трудности .
Когда я приехал сюда , у меня было 104 доллара в кармане . Там я был режиссёром массовых мероприятий . Я хорошо знал все советские лозунги , но ничего про капитализм я тогда не знал .
Приехав , я не просто оказался без работы . У меня , образно говоря , не было в руках « карты » понимания окружающей меня действительности . Я испытал сильный стресс . Я брался за любую работу : мыл посуду , развозил пиццу . Там в пиццерии однажды на нас напал грабитель , запер нас в холодильнике . Я чудом остался жив .
Прорывался я очень тяжело . Пять лет я работал официантом в ресторане .
Я понимаю всех русскоязычных , которые сюда приезжают . Когда кто-нибудь открывает новый бизнес , у меня появляется желание помочь ему . Но при одном условии , если они ведут свой бизнес « по-американски », а не « по-русски ». Каждому новому агенту по продаже недвижимости , который собирается уже завтра стать миллионером , не следует обращаться ко мне . Агент же , который мечтает сделать 100 или даже 200 семей счастливыми и хочет , чтобы его клиенты и их дети с благодарностью вспоминали о нём , имеет серьёзный шанс работать со мной .
– Если сравнить вашу компанию с театром , то вы – главный режиссёр , а Лена кто ?
– Лена – главная актриса , прима . Но у нас их две . Светлана Лещенко – тоже прима . Если бы ктото решил вручать им « Оскаров », Лена получила бы приз за главную роль , а Светлана , безусловно , приз зрительских симпатий .
Важно то , что каждый из нас дополняет друг друга . То , чего мне не хватает в себе , я всегда нахожу в своих друзьях-единомышленниках , с которыми работаю .
Лена , например , намного мягче , намного спокойнее меня . Я больше люблю оперировать цифрами и фактами . Лена больше ценит тёплые , дружеские отношения с нашими клиентами . Я многому учусь у Лены , у Светы , даже у своих молодых сотрудников .
Мне понравилось ваше сравнение бизнеса с театром . Но обычно я сравниваю свой бизнес со спортом , и не устаю повторять , что бизнес с недвижимостью – это не спринт , это , скорее , марафон . И каждый , кто « выходит на беговую дорожку », должен понимать это . – Как вы относитесь к деньгам ? – Счастье не в деньгах . – А в их количестве ?.. – Деньги – очень важная составная часть нашей жизни , но не самая главная . – Я знаю немало людей , которых погубили деньги . – Кого вы имеете в виду ? – Например , Михаила Ходорковского . – Ходорковского погубили не деньги , а отсутствие необходимой гибкости , умения приспособиться к меняющимся условиям окружающей действительности . Жизнь постоянно преподносит нам испытания . Важно уметь вовремя изменить себя , поменять своё мнение , своё мышление , своё видение . Для этого нужны смелость и мужество не меньшие , чем для упорного отстаивания своей точки зрения . Только тот , кто падает , может научиться подниматься .
– В « прошлой жизни » вы чему-то учились , к чемуто стремились , над чем-то работали . Неужели всё это пришлось отбросить ?
– Всё , что происходит в жизни , не проходит бесследно . Я не смог бы стать тем Марком Тейтелем , каким я стал сегодня , если бы не прошёл через всё то , через что прошёл . Весь свой опыт , который я получил в Литве и в Америке , я успешно использую сегодня . Есть вещи , которые я мог бы не знать и не уметь . Но я знаю и умею это . Есть вещи , без которых я мог бы быть счастливее , но не таким , какой я есть . – Какова сегодня ваша цель в жизни ? – Моя цель в жизни – стараться улучшить всё , что у меня есть . Это касается не только бизнеса . Я постоянно ищу , что можно ещё улучшить в себе , в семье , в своём отношении к родителям , к сёстрам , ко всем близким и окружающим меня людям .
И если попытаться выразить это одной фразой , то моя цель – приносить людям радость .
Беседовал Михаил БОРОВСКИЙ
№ 4 ( 33 ) апрель 2006 г . www . RUSSIANTOWN . com
17