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29.09.2013
22:07 Uhr
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Liebe Leserin, lieber Leser,
Gehören Sie zu den Mitläufern oder gestalten Sie
aktiv Ihre Zukunft?
ich hoffe, Sie hatten einen tollen Sommer und konnten sich zwischendurch trotz hoher Auslastungen ein wenig von den Strapazen erholen. Und schon bin ich beim Thema! War Ihr Spa
profitabel, die Gäste zufrieden und manche sogar schier euphorisch, weil Sie sie/ihn überrascht
haben, mit einem neuen Treatment oder einem besonderen Menü? Oder weil Sie Ihren Kundinnen und Kunden ein medizinisch überwachtes Bewegungsprogramm erstellt haben, das er/sie
mit Begeisterung gleich umsetzte? Gehören Sie zu den Wellnessunternehmen, die solche Erfahrungen gemacht haben, so sind Sie noch Teil einer Minderheit, aber ich gratuliere Ihnen, denn
Sie haben es durch Ihre Kreativität geschafft, den Aufenthalt für Ihren Gast zum Erlebnis
werden zu lassen. Das wird er/sie nie vergessen! Genau damit wollen wir uns heuer beim
6. European SPA EVENT beschäftigen. Denn Kreativität und Begeisterungsfähigkeit sollen kein
Minderheitenprogramm bleiben, wir hätten gerne mehr mit diesem Virus angesteckt. Denn einmal infiziert, kommt man nicht mehr davon los und will kontinuierlich Neues entdecken. Doch
die Realität sieht anders aus. In den meisten Unternehmen her