WELLNESS WORLD Business 4-2013 | Seite 3

ww_0413_02-03.qxd:spa_musterseiten 29.09.2013 12:39 Uhr Seite 3 Kreativität, Erlebnis & Medical Beauty im Spa Die Kreativität sorgt für den entscheidenden Wettbewerbsvorteil und die positive Entscheidung des Gastes, dass er wiederkommt, weil der Spa-Aufenthalt unvergesslich war. „Das Geheimnis der Mitarbeiter-Motivation und -Kreativität“ Jean-Guy de Gabriac – TIP TOUCH International Ein großartiger Spa steht und fällt mit seinen MitarbeiterInnen und PartnerInnen. In dem Vortrag werden Best-PracticeBeispiele angeführt sowie Strategien zur erfolgreichen Umsetzung vorgestellt. „Wie kreiere ich ein besonderes Erlebnis?“ Stephan Wagner – Talise Spa Madinat Jumeirah, Dubai Bei allen Neuerungen und Innovationen darf man das wesentliche Ziel nicht aus den Augen verlieren: den Gesundheitsnutzen für den Gast! Kreative Arbeit an der Basis ist das Thema dieser spannenden Keynote. „Kreativität und Trends im Spa-Business – schließt dies Tiefe und Nachhaltigkeit aus?“ Dagmar Rizzato – Rizzato Spa Consulting Innovationen im Spannungsfeld von Wirtschaft und den steigenden Anforderungen der Gäste – wie können sich unter diesen Bedingungen neue Trends entwickeln und diese erfolgreich umgesetzt werden? „Womit ist der Gast heute noch zu überraschen?“ Martine Fehr – Badrutt’s Palace, St. Moritz In diesem Vortrag wird dazu aufgerufen, über den Tellerrand hinauszuschauen und Mut zu Neuerungen und Kreativität zu zeigen! „Hotelspa, quo vadis? – Worüber wir bei erfolgreichen Hotelspas in Zukunft nachdenken sollten!“ Susanne Kraus-Winkler – Loisium Wine & Spa Resorts Eine der großen Herausforderungen liegt darin, stets am Puls der Zeit zu bleiben. Die Expertin zeigt, wie sich Spa-Betriebe an den veränderten Lifestyle ihrer Gäste anpassen können. „Schönheit durch medizinisch-dermatologische Kunstgriffe!“ Dr. Sibylle Wichlas – Juvenis Vienna, Medical Center Schönheit ist mehr als ein klarer Teint, ein glattes Gesicht und ein schwungvolles, jugendliches Auftreten. Für Esprit bis ins hohe Alter müssen das „Innen“ und das „Außen“ zusammenspielen. sponsored by: „Das alte neue Spa – oder lässt sich das Rad neu erfinden?“ Sha. – Künstler, Wahrnehmungsforscher Wie kann man Spa heute definieren und wohin wird sich die Branche entwickeln? Ein kreativer Blick in die Zukunft, nicht nur auf die Betriebe, sondern auch auf ihre Gäste und deren Motivationen und Bedürfnisse. www.wellnessworldbusiness.com/event