einem Spa-Hotel lernen kann.
Regionsweite Qualitätsinitiative:
Spa-Hotels haben oftmals Erfahrung mit Qualitätsmanagement und
Qualitätsgütesiegeln. Diese Erfahrung verdient eine Übertragung auf
den regionalen Kontext.
Einbringen als Moderator in der allgemeinen Regionsentwicklung: Ein
Spa-Hotel mit seinem breiten
Know-how aus (Qualitäts-)Management, Gesundheit, Personalentwicklung, etc. könnte maßgeblich für die
gesamte Regionsentwicklung und
–gestaltung sein.
Ein Spa-Hotel schafft Infrastrukturen in der Region: Im Sinne einer
Erweiterung des regionalen Angebotes kann sich auch ein Spa-Hotel
einbringen und, beispielsweise mittels Sponsoring, Infrastrukturen
schaffen. Das könnte beispielsweise
so aussehen, dass Fitnesswanderwege geschaffen werden, deren Beschilderung den Namen des unterstüt-
zenden Spa-Hotels trägt.
Einbringen der personellen Kompetenz: Ein Spa-Hotel verfügt über
Kernkompetenzen in Sachen Entspannung, Gesundheit bzw. Fitness
und könnte diese im Interesse einer
regionalen Weiterentwicklung einbringen.
Zusammenfassung. Wenn eine Region,
die über eine reizvolle und intakte
Landschaft verfügt, in die sport- und
bewegungsorientierte Infrastrukturen
eingebettet sind, die allesamt eine breite Bedürfnispalette mit Bezug auf
Gesundheit und Entspannung befriedigen können – und zwar mithilfe von
professionell ausgebildetem Personal
und die Destination außerdem über
moderne Hotels mit Spa- und Wellness-Infrastrukturen verfügt, dann ist
eine wichtige Voraussetzung für eine
erfolgreiche Gesundheits- und Wellness-Destination gegeben.
Aus der Analyse der Ergebnisse insge-
Wellness world business |
3/2014
samt kann Folgendes gelernt werden:
1. Spa-Hotels können neue Zielgruppen erschließen, wenn sie
ihrem naturräumlich bevorzugtem
Umfeld Wert beimessen und mit
ergänzenden Infrastrukturen ausstatten.
2. Verschiedene regionale Berufsgruppen müssen eng zusammenarbeiten und eine nahtlose Servicekette bilden (z.B. Sportlehrer mit Fahrradverleihstationen).
3. Die Destination muss sich als Einheit empfinden, professionell vermarktet werden und über eine starke Markenidentität verfügen.
Gastkommentar
FH Prof. Dr. Kai Illing
FH JOANNEUM - University of
Applied Sciences
Alle Grafiken sind aus: Illing, Kai (2014). WelDest –
Health and Well-Being in Tourism Destination.
Research Report.
gastkommentar
25