WELLNESS WORLD Business 01-2013

02.03.2013 deren Personal und Marketing beobachtet werden. Es geht um die Überlegung: ‚Was müssen die tun, um mehr Erfolg zu haben?‘ Hier müssen ganz feine Signale erkannt werden. Die werden dann von mir ausgefeilt, in der Innovationsgruppe unseres Hauses diskutiert, erwogen, geprüft, praktiziert, von allen Seiten her betrachtet und weiterbearbeitet. Oder fallengelassen. Eine Weiterbearbeitung erfolgt nur dann, wenn eine echte Verbesserung unseren Kunden Vorteile bringt. Und wir am Erfolg durch Aufträge beteiligt werden.“ © Haslauer GmbH Allein im Experimentierstüberl? Auf seiner Reiteralm im oberbayrischen Ainring nahe Salzburg hat Haslauer einen Schauraum, in dem Besucher seine Spa-Anlagen und -Einrichtungen besichtigen und ausprobieren können. Hat er eine Experimentierstube, in der er Ideen ausprobiert? „Die Reiteralm ist, für sich gesehen, ein ExperimenteSpa. Kein einsames ,Stübchen‘ für den Alten. Alles, was der Besucher hier sieht, kann morgen infrage gestellt werden und übermorgen durch etwas Besseres ersetzt werden. Denn das Bessere ist der Feind des Guten.“ Paul Haslauer erläutert am Beispiel der Salve-in-terra®-Liege, was ihm wichtig ist. „Die Salve-in-terra® ist eine Technik, die eine sanfte und großflächige Berührung implementiert, ohne dass ein Behandler diese Berührungen durchführt. Das ist zum Teil der Kosten wegen wichtig, hauptsächlich jedoch, 22:13 Uhr Seite 19 © Wikimedia Commons ww_0113_15-19korr.qxd:spa_musterseiten Kinder lieben es, Neues zu entdecken und zu schaffen. weil Berührungen an bestimmten Stellen durchaus problematisch werden können. Die Anwendung regt den Badegast zu gleitenden Bewegungen an, die angenehm und anregend empfunden werden können. Zwei Menschen werden analog behandelt. Nach einer gründlichen, fühlbaren Einstimmung werden, wenn gewünscht, beide Liegen so zueinander angeordnet, dass beide Körper einander sehr nahekommen. Wenn auf diesem Wege eine Partnerschaft wieder belebt wird, dann hat das einen großen Wert. Einen weitaus höheren Wert, als die Anwendung gekostet hat. Eigentlich ist die Belebung der Partnerschaft jedes Geld wert.“ Mit Soft Pack die Packungswirkung verbessern Wellness world business | 1/2013 Kreativität als Wachstumsmotor. Haslauers Unternehmen hält heute 14 Patente, seine Produkte sind in Europa, Amerika, Arabien und Asien im Einsatz. Doch auch dem Wellness-Guru fällt nicht alles in den Schoß: „Für die Entwicklung eines neuen Produkts sind viele, viele Schritte notwendig. Das kann schlaflose Nächte ausfüllen. Schließlich müssen behandlerische Schritte mit den technischen Möglichkeiten heute und Erwägungen, wie wohl die Zukunft aussehen könnte, in Einklang gebracht werden.“ Die Wellnessbranche gerät durch wachsende Konkurrenz sowie wirtschaftliche Veränderungen zunehmend unter Druck. Umso wichtiger ist es, die Kunden mit Neuheiten zu überraschen. Kreative Ideen müssen nicht immer von Konzernen mit Innovationsabteilungen entwickelt werden. Jeder Einzelne kann kreativ sein – im Kleinen wie im Großen! wirtschaft 19

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