VIVE SAT Marzo - Abril de 2017 | Page 9

Ciclo de Entrevistas Claudia Silberstein Jefe de Sucursal Security Sat V región Por María Olga Rivera V. En verano del 2017 Claudia Silberstein se incorporó a SSAT para dirigir nuestra sucursal comercial ubicada en la ciudad de Viña del Mar. Hay quienes la conocemos muy bien; si tú no, te invitamos a saber quién es ella a partir de lo que nos contó. Claudia, ¿Qué formación tienes? ¿dónde estudiaste? Estudié Administración de Empresas en Inacap. ¿Qué habías hecho antes de ser parte de esta empresa? Anterior a asumir este cargo, fui Ejecutiva Comercial con más de 15 años de experiencia en áreas comerciales de distintos rubros. Me desempeñé en Banca, Inmobiliaria, Automotora, Publicidad e Inversiones, principalmente realizando una gestión comercial de terreno y búsqueda de clientes cautivos. Cuéntanos cómo ha sido el proceso de incorporarte al equipo de trabajo de Security Sat y a la dirección de la sucursal comercial en la 5° región. El proceso ha sido todo un desafío. Después de toda una vida en área comercial tengo la oportunidad de poder transmitir mis conocimientos y mi experiencia a un equipo de trabajo. Ello es algo sumamente gratificante. ¿Qué es lo que más te ha gustado desde tu incorporación a nuestra empresa? Lo que más me ha gustado ha sido poder comunicarme de forma expedita con todas las áreas de la empresa, eso es algo que en ocasiones no sucede en otras organizaciones. Esto es de suma importancia ya que permite que los procesos se realicen de manera rápida para la obtención de respuestas oportunas. ¿En qué está actualmente la Sucursal 5°región?, y ¿qué acciones se vienen para este periodo? Como Jefatura de Sucursal, las acciones que se vienen para este 2017 es formar un equipo de calidad, capacitados para reaccionar de forma oportuna bajo cualquier circunstancia. Que seamos una