por María Olga Rivera Vergara
Antes de irme de SSAT , no podía dejar de salir a patrullar y con ello tener la experiencia de participar de un procedimiento de reacción al monitoreo de alarmas . Y qué mejor que hacerlo con este señor , un caballero , don Rosamel ; a quien entrevisté en las antiguas instalaciones de nuestro edificio corporativo , que por ahí en el 2014 estaban aún a medio terminar .
Rosamel Toloza pertenece al área de Operaciones , y es ocupante del cargo Supervisor de Alarma , o como le llamamos en la informalidad , Patrullero . Ingresó a trabajar a SSAT el 16 de enero del año 2014 , y tiene asignado un cuadrante de la comuna de Las Condes .
El objetivo de su cargo es cumplir la promesa de seguridad entregada a nuestros clientes externos con sistemas asociados a reacción móvil .
Operativamente el trabajo de don Rosamel es estar atento a las instrucciones de la Radio Operadora de la Central de Monitoreo , y dirigirse en el móvil al domicilio del cliente , en el menor tiempo posible , para hacer verificación de lo que ahí sucede a partir de la revisión del lugar en búsqueda de novedades asociadas a la seguridad .
Cuenta que lo que más le gusta de trabajar en SSAT es que siempre se está en contacto con personas , ser un servidor , atendiendo requerimientos e ir a donde uno lo manden , señala . “ La actividad que desarrollo me gratifica , me siento bien realizando mi trabajo ”.