Модуль № 1
Модуль № 5
«Подготовка к внедрению
инструментов управления»
«Организующая схема»
Организующая схема компании — это фундамент
для управления. Она описывает все бизнес-процес-
сы компании и служит основой для повседневного
управления и развития. После изучения законов и
принципов организующей схемы владельцы под
руководством консультанта разрабатывают организу-
ющую схему для своих компаний.
Этот подготовительный этап является важнейшим
в Школе Владельцев Бизнеса, именно здесь заклады-
вается основа успехов, связанных с внедрением. Эта
сессия позволяет правильно расставить приоритеты и
подготовить ключевых сотрудников. Настроить себя и
компанию на дальнейшие продолжительные органи-
зационные изменения.
Во время модуля наш консультант проводит в
вашей компании предварительный аудит. В процес-
се аудита он проводит интервью с собственником
бизнеса и ключевыми сотрудниками, знакомится с
особенностями работы компании, собирает данные,
которые будут необходимы консультанту в процессе
всего проекта для успешного сопровождения клиента.
Исследуя положение дел, он выявляет потенциальные
препятствия для внедрения системы управления.
Результатом аудита является понимание консультан-
том особенностей деятельности компании и проверка
того, возможно ли успешно внедрить инструменты
управления.
Модуль № 6
«Расстановка на посты
и построение организации»
Расстановка сотрудников и закрепление за ними
функций — достаточно сложный процесс, во время
которого владелец анализирует деятельность, уровень
загрузки сотрудников, распределяет обязанности.
Кроме того, необходимо провести работу с каждым
сотрудником индивидуально для того, чтобы он мог
начать выполнять обязанности своей должности.
Модуль № 2
Модуль № 7
«Повышение личной
эффективности руководителя»
«Разработка и внедрение
статистик»
Этот модуль помогает владельцу компании достичь
стабильности, справляться со стрессом, усиливает
его способность преодолевать препятствия во время
внедрения инструментов управления.
Необходимо измерять не только финансовые
показатели, но и результативность рекламы, работу
сервисных служб, уровень квалификации сотрудни-
ков, долговые обязательства (неоплаченные счета),
резервы и т.д.
Модуль № 3
Модуль № 8
«Навыки эффективного общения
руководителя»
«Должностные обязанности
и коммуникация»
Этот модуль значительно усиливает способность
руководителя влиять на сотрудников, добиваться
исполнения, не создавая конфликтов и расстройства
среди персонала.
Чем точнее и быстрее происходит общение между
сотрудниками компании всех уровней, тем быстрее
и эффективнее производство и тем выше доход.
В большинстве компаний нет стандартов, которые
описывают, как сотрудники обмениваются инфор-
мацией, каковы сроки ответов на послания. Вместо
точной передачи информации используются звонки
по телефону, которые отрывают от работы. Сообще-
ния искажаются, приказы и распоряжения забывают
исполнить, решения не одобряются вовремя. Руково-
дители перегружены обработкой множества отдель-
ных сообщений, которые вообще не относятся к их
области ответственности.
Модуль № 4
«Роль владельца компании»
Прежде чем внедрять инструменты управления,
необходимо в первую очередь усилить компетент-
ность владельца компании, чтобы он смог осознанно
выполнять свои обязанности.
62