Эйнштейн был прав!
« Самая большая глупость— это делать то же самое и надеяться на другой результат » Альберт Эйнштейн
Сергей Кислицын, « Аверс-СК » бестраншейная замена трубопроводов, г. Екатеринбург
Б
изнес мы начали в 2001-м году.
С первых своих дней компания занимается бестраншейной заменой подземных трубопроводов— ремонтом труб под землей без рытья траншей. До нас на Урале этими технологиями никто не занимался, поэтому при работе с заказчиками нам приходилось проходить длинный путь: объяснять заказчику, что это такое, и какие преимущества он получит от такого способа работы; учиться вместе с проектировщиками создавать то, что до нас никто не проектировал; согласовывать то, что до нас никто не согласовывал; разрабатывать новые сметные нормы и расценки.
При всех трудностях компания очень динамично росла, наш парк пополнялся новым уникальным оборудованием, мы вышли за пределы Екатеринбурга и Свердловской об ласти, стали работать по территории всей России.
Конечно, стремительный рост компании меня очень радовал и вдохновлял. Но уровень моей загруженности рос чуть ли не быстрее, чем росла компания! С расширением географии я практически постоянно находился в командировках. На мне держался целый ворох задач: я нанимал сотрудников, вел переговоры и заключал сделки, решал технические вопросы, начиная от ценообразования и снабжения, и заканчивая решением некоторых производственных вопросов на строительных объектах. Также я контролировал качество, работал с недовольными клиентами и, как уже было упомянуто выше, занимался развитием компании, масштабированием, новыми технологиями... В общем, можете представить мое состояние на тот момент … В итоге, мой перегруз достиг апогея, и рост компании прекратился.
Очевидно, что надо было что-то менять! Вспомнив знаменитую фразу
Эйнштейна, я понял, что старыми методами мы ничего не изменим. Нужен был новый подход. Но как решить проблему?! Как справиться с « оперативкой », освободиться из нее, дать компании возможность расти и развиваться?.. Я упорядочил свой бизнес при помощи компании Visotsky Consulting и ее консалтингового проекта « Школа Владельцев Бизнеса ». И с радостью поделюсь с вами опытом.
Для начала я разобрался, что такое организация. Это определенный набор функций, которые выполняет персонал и / или подразделения компании, осуществляя при этом согласованное взаимодействие, направленное на достижение общих целей. Проще говоря, за функции в компании должны отвечать сотрудники, они должны согласованно действовать для получения общего результата. Горько, но на проекте « ШВБ » я вдруг осознал, что у меня не было органи-
32