одного человека в компании» растет
благодаря повышению квалификации
персонала? И так во всем.
Когда результат или продукт
переводится в цифры, обмануть вас
становится очень сложно. В отделе
повышения квалификации уже не
смогут сказать, что много работают и
проводят много тренингов, ведь до-
ход на одного сотрудника все время
падает. Вы научитесь верить не сло-
вам, а цифрам. А цифры — это просто
показатель нынешнего состояния дел.
МОТИВАЦИЯ И
РЕЗУЛЬТАТ
Вы сможете контролировать
процесс и видеть, хорошо или плохо
работает сотрудник. У него просто
должна быть основная статистика его
продукта*, за которую он получает
деньги. Она всегда покажет результа-
тивность его деятельности.
Не важно, что вам рассказывает
сотрудник и какие у него сложности,
если его статистика падает! Он дол-
жен производить свой продукт и сде-
лать так, чтобы его статистика росла.
Это и есть его работа. Его результат
может увидеть любой, кто посмотрит
на его статистику.
Следующий большой плюс — это
возможность платить за результат.
Те, кто создает больше продукта и у
кого статистика растет, будут получать
больше, и это справедливо. Если у
вас внедрена оплата за результат, это
привлекает продуктивных сотрудни-
ков и отпугивает хитрых и ленивых.
*Уровень мотивации зави-
сит от того, на что направ-
лено внимание человека.
Вам хорошо известно, что
когда ваше внимание со-
средоточено на чем-то, что
вас очень сильно интересу-
ет, вы даже не видите и не
слышите того, что происхо-
дит вокруг.
Александр Высцокий
71
Такая форма оплаты труда не
вызывает споров, так как всем видно,
кто и за что получает деньги. Да,
для этого нужно иметь открытую
информацию о заработных платах и
ставках, но в нашей комп ании это не
является секретом. А если вы думаете,
что сотрудники будут смотреть на чу-
жие зарплаты и завидовать, вы оши-
баетесь. Они все равно почти всегда
думают, что другие получают больше,
особенно руководители. Поэтому
когда они увидят реальное положе-
ние дел и поймут, что их заработок
зависит от количества создаваемого
продукта, ситуация может измениться
и они начнут работать продуктивнее.
Возможно, они даже ощутят большую
ответственность за свою работу и
работу своего отдела.
Один важный нюанс — статистику
нужно обязательно рисовать самому.
Ведь когда она у вас падает и вы ее
рисуете вниз (да еще и красным цве-
том), вы непосредственно ощущаете,
что с этим надо что-то делать. У вас
появляется дополнительная мотива-