отношению к 2013 году. Результаты говорят сами за себя, но мы не собираемся останавливаться на этом. Согласно стратегическому плану к 2020 году рост по отношению к 2016 году будет более чем в 7 раз.
КАК ДОСТИЧЬ ТАКОГО РЕЗУЛЬТАТА?
Такой результат возможен благодаря системной работе и инструментам управления. Один из них— организующая схема компании, которая помогает четко распределить функции между сотрудниками, а также показывает, каким должен быть конечный продукт того или иного сотрудника. Организующую схему следует размещать на самом видном месте в своем офисе— она должна быть доступна всем сотрудникам.
Для чего нужна такая схема? Чтобы исключить ненужные действия сотрудников и избежать обращений « не по адресу ». Согласитесь, когда сотрудник в поисках ответа на свой вопрос бегает от одного к другому, он впустую тратит и свое время, и время тех, кого отвлек в попытках найти ответственного. Возможно, вы удивитесь, но такие действия отнимают в среднем 30 % времени сотрудников. А ведь они могли потратить его на чтото более необходимое компании. На выполнение плана, например.
Благодаря организующей схеме каждый член команды понимает и собственный ценный конечный продукт( результат его работы), и ценный конечный продукт остальных сотрудников компании. Это позволяет ему лучше выполнять свои обязанности и взаимодействовать с другими. Очень часто сотрудники перегружают руководителей вопросами только потому, что не знают, к кому непосредственно нужно обратиться. Организующая схема с именами и функциями всех членов команды позволяет быстро сориентироваться и понять, с кем необходимо решать тот или иной вопрос.
КАКИЕ ТРУДНОСТИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ?
Вы должны быть готовы к тому, что при внедрении инструментов управления в компанию у вас могут возникнуть сложности. И в первую очередь— это неготовность сотрудников принять изменения, непонимание цели этих перемен. К примеру, у нас возникли сложности при внедрении организующей схемы компании. Сама схема была не сложна, но мы столкнулись с тем, что не все понимают свои ценные конечные продукты, то есть если говорить простым языком, не понимают, каким должен быть результат их деятельности на определенной должности. А ведь без полного понимания сотрудником того, что должно получиться в результате его работы, он вкладывает больше сил в создание видимости бурной деятельности, чем в конечный результат своей работы.
Только после четкого понимания сотрудниками их ценного конечного
68