vinside issue #1 - DA | Page 15

opbygning af din praksis med billeddannelse på dem. Sørg for, at de ved, hvilket fortræffeligt arbejde, dit personale har gjort, og hvordan din investering i teknologi har gjort røntgenoptagelse til et endnu bedre værktøj til at diagnosticere deres kæledyr. Spring ikke lige ud i den der levermasse! Orientér ejeren (de fleste har ingen idé om, hvor hoved eller hjerte skal være). Påpeg de fine detaljer, og giv kæledyrsejeren en chance for at se, hvor mange oplysninger, du virkelig får fra billedet. Manipulér kontrasten foran dem, og forklar, at du ikke kunne gøre det med film. I nogle tilfælde, som f.eks. i en praksisbrochure, er plads i høj kurs, og du skal kommunikere, hvordan dine røntgenserviceydelser kan hjælpe dine patienter og give kunderne ro i sindet, i et kort afsnit eller en liste sideløbende med et letforståeligt billede med en tydelig billedtekst. Det lyder måske skørt at tænke på at markedsføre en serviceydelse efter, at du har solgt den, men det du faktisk gør er, at du sælger dine serviceydelser på forhånd til næste gang, du anbefaler røntgenbilleder. Du opbygger også din troværdighed samtidigt og gør det nemmere for kunderne at acceptere andre forslag. fremhæve din digitale røntgenoptagelse og dens fordele uden at lyde “kommerciel.” Udsend det rigtige budskab Fra markedsføring 101 (du husker en af de lektier, vi ikke havde på dyrlægeskolen): det handler ikke om dig. Indse, at dine kunder faktisk er ligeglade med, at dine røntgenrør varer længere, eller hvordan det gør livet nemmere at slippe af med mørkekammeret. De er interesserede i, hvilke fordele det har for dem og deres kæledyr – om mindre stråling, og hvordan bedre bille