VIDAMÉDICA / FalmedEduca
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Acciones de FALMED ante agresiones :
Querellas , denuncias , protocolos y labor educativa
En este reportaje revisamos las acciones realizadas por la Fundación que van desde el rol activo de FALMED y Colmed en la promoción de la Ley Consultorio Seguro , la elaboración de instructivos para el personal médico y acciones legales presentadas en defensa de afiliados víctimas de violencia física y verbal , hasta cursos y actividades preventivas en Santiago y regiones .
Por Paulo Muñoz , periodista FALMED .
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Autores de balacera en Bajos de Mena amenazaron con ‘ reventar ’ cesfam si salvaban a heridos ”, fue uno de los titulares de prensa que marcaron la jornada del pasado 26 de septiembre , que dejó a una persona fallecida y tres heridos en el sector Bajos de Mena , de Puente Alto .
Los hechos de violencia ocurrieron previo a un velorio y continuaron cuando desconocidos intimidaron con armamento de fuego a los funcionarios del cesfam Raúl Silva Henríquez , recinto de salud donde auxiliaron a los heridos . El mensaje no tuvo dobles lecturas y motivó la paralización de los trabajadores y llamados a las autoridades a generar mayores medidas de seguridad , e incluso a exigir la presencia de funcionarios de Carabineros en centros de salud mayormente afectados por agresiones a funcionarios y hechos delictuales .
Durante el primer semestre de 2024 , el Sistema de Reportabilidad de Agresiones al Personal de Salud del Ministerio de Salud contabilizó 7.319 episodios de violencia , incluyendo agresiones verbales , físicas y daños contra la infraestructura de los establecimientos de salud . Un dato relevante es que la mayor parte de estos ataques , 96,7 % ( 7.067 ) tiene como víctima a trabajadores de la Atención Primaria de Salud , es decir la primera línea de asistencia a los requerimientos de atención médica de los pacientes . En la región metropolitana , en tanto , el 76 % de las agresiones son verbales , 12,6 % físicas y 3,1 % sexuales .
El abogado jefe nacional de la Fundación , Juan Carlos Bello , dice que “ los hechos que hemos conocido por agresiones a los médicos y médicas de la Fundación , tienen que ver primero con que la gran mayoría de ellos se produce en el primer eslabón de la atención . La Atención Primaria es la puerta de entrada a los servicios de urgencia , entonces llama la atención que al primero que agredo ( usuario ) sea el primero que me tiene que ayudar .”
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Juan Carlos Bello P . Abogado Jefe Nacional FALMED
Hemos recorrido Chile dando clases , estableciendo la idea de que FALMED está para defender a los agredidos y está para perseguir a los agresores hasta las últimas consecuencias ”
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Para el abogado , la concentración de estas agresiones en la fase inicial de la atención sanitaria tiene relación con que “ son los médicos y médicas los que asumen la carga de los problemas del sistema . Deben dar la cara para decirle a los pacientes que tienen que esperar por una atención , deben decirles que no hay disponibilidad de hora para el procedimiento de scanner o una toma de rayos X .”
FALMED : LEGISLACIÓN , PERSECUCIÓN Y EDUCACIÓN
En diciembre de 2019 fue promulgada la Ley N ° 21 . 188 conocida como “ ley Consultorio Seguro ”, que creó nuevos tipos penales , aumentó las penas a los agresores de los trabajadores de la salud e incluyó la obligación de realizar la denuncia por parte de los jefes administrativos , entre otras medidas .
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