Los resorts de Xcaret cuentan con seis prestigiosas Calificaciones de Estrellas de Forbes Travel Guide 2024 : Cinco Estrellas para el resort y spa La Casa de la Playa ; Cuatro Estrellas para el Hotel Xcaret Arte y el Hotel Xcaret México y sus spas .
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G rupo Xcaret se enorgullece en anunciar que sus parques y el Tour Xenotes son los únicos en el mundo que han sido reconocidos “ En Alianza con Forbes Travel Guide ”, la autoridad global en hospitalidad de lujo . Xcaret , una colección única de eco-parques y experiencias , logró esta distinción al aliarse con Forbes Travel Guide ( FTG ) en un plan de desarrollo de servicio y calidad en profundidad para sus 6 parques y el Tour Xenotes en México , con el objetivo de elevar su destacada cultura de servicio y ofrecer experiencias excepcionales a sus visitantes . FTG tiene 66 años reconociendo a los mejores hoteles , restaurantes , spa , cruceros y ahora parques en más de 85 países en todo el mundo ; aportó su experiencia en mejores prácticas de hospitalidad de Cinco Estrellas a su proyecto con Xcaret , colaborando por más de dos años con la organización en un conjunto , creando rigurosos estándares de servicio que cubren toda la experiencia del visitante . Además , Xcaret participó en capacitación tanto para líderes como para los colaboradores de primera línea a través de los expertos en Aprendizaje y Desarrollo de FTG , para asegurar que su equipo esté bien capacitado en las expectativas de la cultura de servicio de Xcaret y preparados para proporcionar experiencias extraordinarias a los visitantes . A través del proceso de inspección de calidad anónima y en persona de FTG , Xcaret ha demostrado la habilidad para cumplir con sus estándares de servicio . “ Nos enorgullece colaborar con los Parques de Xcaret en este programa espectacular para ofrecer un servicio excepcional en sus parques y Tour Xenotes ”, dijo Silvia Nauta , Vicepresidenta de Desarrollo de Servicio y Calidad en Forbes Travel Guide . “ Xcaret ha
Los resorts de Xcaret cuentan con seis prestigiosas Calificaciones de Estrellas de Forbes Travel Guide 2024 : Cinco Estrellas para el resort y spa La Casa de la Playa ; Cuatro Estrellas para el Hotel Xcaret Arte y el Hotel Xcaret México y sus spas .