e) Escalamiento a nivel industrial: una vez que se tiene el nuevo pro-
ducto, como prototipo, se procede a establecer las estrategias técnicas y
metodológicas para realizar la producción a nivel comercial, por lo que
vuelve a cobrar importancia el conocimiento del mercado, el proceso y
cómo se manejará en el mercado al producto. El resultado de esta etapa
es hacer una revisión final para comparar los resultados esperados con
los reales, poniendo especial atención en el uso de materia prima, equipa-
miento, planeación de la producción, etc., Es una etapa importante porque
se evalúa todo el proyecto.
f) Comercialización: el resultado de esta etapa es el lanzamiento del
producto al mercado y es el resultado de las etapas anteriores. El producto
se coloca en el segmento de mercado, detectado en la fase inicial, utilizan-
do para ello los canales correspondientes.
La comercialización es la última etapa del proceso de desarrollo de
nuevos producto, propuesta para las microempresas. Sin embargo, es
justamente esta etapa la que permite que el proceso reinicie, es decir, a
través de este proceso y el conocimiento del mercado se detectan nuevas
oportunidades de negocio y consecuentemente el desarrollo de un nuevo
producto, constituyendo esta actividad como un proceso estratégico para
la permanencia y crecimiento de la microempresa en su mercado o en
nuevos mercados.
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Conclusiones
El desarrollo de nuevos productos es una actividad crucial para el cre-
cimiento y prosperidad de muchas microempresas, sobre todo si se tienen
en cuenta las condiciones del entorno que le rodea: consumidores más
exigentes con necesidades variables, cambios en la tecnología e incre-
mento de la competencia. Para poder hacerle frente, las microempresas
deben desarrollar productos con rapidez y flexibilidad.
Para el desarrollo o diseño de productos, las microempresas deben
contar con un proceso de administración bien desarrollado, dado que el
éxito en el proceso se debe a factores tales como: estructura organizacio-
nal, recursos destinados a esta función, personal encargado del proceso,
métodos para el desarrollo y la estrategia organizacional como elemento
diferenciador.
El modelo propuesto para el desarrollo de productos se caracteriza por
cinco etapas, mismas que pueden flexibilizarse en relación con las carac-
terísticas del equipo de trabajo, siendo este último uno de los aspectos
clave para su buen funcionamiento.
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