TTG BTmice Publications March April 2019

CASE STUDY 備受重視，有利于提升團隊的自豪感、歸屬及安排行程。全聯團體抵達香港國際機場感。如果團隊能同住同吃、集體投入活動，后，即有專屬旅遊巴士把他們接載到酒店，更能提升團隊精神，讓參加者感受「共同進登記入住及行李送到客房等整個過程迅速退」的精神。但是，要安排一支過千人的獎機動化，毋須賓客處理，避免了 1,500人同時勵旅遊團隊同住一家酒店，並集體進行獎擠在酒店大堂費時等候安排入住。賓客安勵旅遊活動，酒店的接待能力、活動場地坐在原車，立即前往樂園並在參與集團20 規劃，以至后勤配合，皆需要細緻安排。周年晚會前，把握時間暢玩樂園的遊樂設香港迪士尼樂園度假區擁有主題樂園及三家酒店，能夠回應這個訴求，安排臺灣全落實同心一致、共同進退的精神　 1,500人在同一個時間抵達香港迪士尼，並按照一樣的行程安排，于同一個時段進入樂園、暢遊體驗、享用餐飲、參與聯歡晚會等。所以，必須把后勤工作做好，仔細考慮每一項細節，在活動策劃、流程設計方面，做到一絲不苟。 [ 張廣文—採訪報道、圖片提供—香港迪士尼樂園度假區全聯福利中心20周年大型獎勵旅遊活動籌辦單位翔順旅行社活動地點香港迪士尼樂園度假區 - 迪士尼探索家度假酒店、原野劇場、明日世界、美國小鎮大街 1,500人活動亮點 ① 迪士尼探索家度假酒店首次包場活動； ② 于原野劇場舉辦20周年慶祝晚會，香港旅遊發展局贊助員警樂隊表演； ③ 在主題樂園開放前，于明日世界舉行早餐包場，以及在美國小鎮大街進行1,500人大合照出席人數同時，為了方便整個團體在同一個時段享聯福利中心的團隊全體入住迪士尼探索家用晚餐，並隨即參與晚會，香港迪士尼安排度假酒店，並投入香港迪士尼樂園的奇妙了賓客分別在迪士尼探索家度假酒店的三體驗，舉行別具意義的全聯20周年大型獎家餐廳及于樂園幻想世界的皇室宴會廳一勵旅遊活動。同享用預先準備好的套餐，毋須費時輪候為了讓一千多人同時間抵達、同時進行活動、同時用餐，然后一起去參與聯歡晚會，香港迪士尼在活動其間與翔順緊密合作，入座或點菜。挑戰 2 減低對日常賓客的影響一絲不苟地籌備全聯獎勵旅遊團的接待工第二個挑戰就是如何減低對日常賓客的作。既有穿梭巴士從香港國際機場接載賓影響，因為活動中包含包下全家迪士尼探客直達離機場約十多分鐘車程的迪士尼探索家度假酒店，以及在樂園的原野劇場及索家度假酒店，也有隨行導遊為賓客統籌餐廳進行專屬活動，需周全安排。為此，香登記入住，安排賓客行李直接送到客房，不港迪士尼樂園的訂房系統提前把迪士尼探必費時自行處理，方便他們把握時間，直接索家度假酒店的房間在10月24日安排為整轉往樂園投入奇妙的體驗。體預訂(Block Booking)。全聯的賓客當日在樂園暢玩超過100項為避免對其他賓客造成不便，原來已經遊樂設施及娛樂體驗。到傍晚時分，賓客分在酒店訂房的非全聯賓客，則獲安排升級別在酒店的三家餐廳或者在樂園幻想世界入住度假區另外兩家酒店。另外，為減低對的皇室宴會廳，一同享用預先安排的套餐，其他賓客遊玩樂園的影響，香港迪士尼樂毋須費時輪候。園進行了場地安排和節目調動，並提前于由翔順旅行社籌辦的全聯福利中心20 特別的是，全聯不單包下酒店，在10月24 各個渠道，包括網站、手機程式等通知賓客周年大型獎勵旅遊活動， 2018年10月日晚上，還在香港迪士尼樂園探險世界的當日的原野劇場的表演場次安排，讓全聯 24至25日在香港迪士尼樂園度假區盛大舉原野劇場包場，舉行盛大的20周年聯歡晚的工作人員下午可在原野劇場進行彩排，行。會。為了當天在劇場的晚會，全聯的人員從為晚上七時開始的集團20周年晚會，做好準備。迪士尼探索家度假酒店于2017年初開業下午開始即前往劇場進行彩排。當晚，現場后，度假區的三家酒店客房總數增至1,750 投射着全聯的公司標誌，並由迪士尼朋友間，方便香港迪士尼可以更彈性、更靈活地陪同全聯的高層進場，香港旅遊發展局贊調配酒店客房資源，為企業賓客提供酒店助香港員警樂隊在現場演奏，為聯歡晚會精心的安排終獲得客戶正面的反饋，全包場的選擇。台灣超市集團全聯福利中心揭開序幕。現場還分別進行全聯營業部、聯對這次獎勵旅遊安排喜出望外，副總經組織了團隊，日前浩浩蕩蕩啟程到香港展基金會演唱，以及董事長的壓軸唱歌表演，理鄭大智表示，這次借慶祝集團20周年，安客戶正面的反饋開為期5天的大型獎勵旅遊活動，慶祝集團其間加入了多個抽獎環節，全聯的員工在一排公司員工到訪香港迪士尼併入住在同一 20周年，並在抵港第一個晚上入住迪士尼遍遍歡呼聲中度過了一個愉快的晚上。家酒店，實在是非常難得。迪士尼樂園多元探索家酒店，成為全球首家在迪士尼探索家度假酒店包場的團體。不僅如此，第二天早上，香港迪士尼在樂化的娛樂設施，加上迪士尼探索家度假酒園再安排全聯賓客獨家在園內享用自助早店充滿異國風情的住宿體驗，是這次周年香港迪士尼樂園度假區會議展覽及商餐，由專車接載賓客前往明日世界，現場有獎勵旅遊活動的重點。近1,500位人員一同務活動策劃總監關嘉麗表示，獎勵旅遊講迪士尼朋友現身與全聯賓客互動合照。早輕鬆暢遊香港迪士尼樂園，同時入住酒店，求體驗，越是別開生面，就越能讓團員感覺餐過后，全體賓客在美國小鎮大街，拍下千一起享用餐飲，加上酒店客房非常寬敞，感人大合照。然后再登上旅途，前往其他香港覺非常奇妙。景點，繼續余下的行程。挑戰 1 1,500人共進退「原野劇場也是非常理想的慶典場地，劇場可以容納約2,000人，有圓形的舞臺，把觀眾和表演者的距離拉近，這正是我提及活動的挑戰和克服方案，關嘉麗指們要對全聯同人傳達的訊息– 我們同心一出，首個挑戰是，本次全聯福利中心超市集致，在20年歷史的基礎上，繼續努力，再攀團團隊共1,500人，在同一個時間抵達香港高峰。」于同一個迪士尼，並按照一樣的行程安排，而翔順旅行社通過這次活動，對香港和時段進入樂園暢遊體驗、享用餐飲，參與聯香港迪士尼的MICE活動的特色場地和體歡晚會等。所以，這次活動其中一個挑戰，驗有更透徹的瞭解，總經理羅麗瑩指出，就是要把后勤工作做好，仔細考慮每一項「通過香港旅發局安排的視察，再跟香細節，在活動策劃、流程設計方面，做到一港迪士尼的合作，我們為全聯組織了一次絲不苟，讓1,500位賓客都感受到迪士尼賓全新的酒店包場體驗，把全聯的20周年獎至如歸的服務。勵旅遊也寫進了香港和香港迪士尼的歷史從對應的克服方案來看，為確保活動行程順暢，背后需有龐大而精密的人手支援 20 TTG-BTmice China-March/April 2019 施和欣賞娛樂表演。裡。這對全聯、翔順、香港和香港迪士尼都是非常有意思的。」

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