TRANSFORMARSE DIGITALMENTE O DESAPARECER 036-051 DIR330 ESPECIAL INTRODUC OK | Page 5

Dirigentes
| INTRODUCCION
ECOSISTEMA DE DIGITALIZACIÓN
Fuente: Estudio "España 4.0, el reto de la transformación digital de la economía", de Roland Berger
Julio Linares
RESIDENTE DE LA COMISIÓN DE SOCIEDAD
DIGITAL DE LA CEOE
 La transformación
digital no es una opción,
es una necesidad para
todo aquel que todavía
no es digital o que solo
lo es parcialmente.
Es una necesidad
porque ya estamos
viviendo en un entorno
digital, porque
los consumidores
han abrazado con
entusiasmo las
tecnologías digitales
40 Dirigentes
y demandan atención
y servicios digitales, y
porque la innovación
digital disruptiva provoca
cambios radicales en los
modelos de negocio.
Todo tipo de sectores
y empresas están
impact ados por la
digitalización y tienen
que abordar su
transformación para
disponer de procesos
internos digitales
extremo a extremo,
de puntos de contacto
digitales con sus
clientes, empleados
y proveedores, y de
capacidad para usar
intensamente la
información. Nadie
debería pensar que
no le afecta, pues se
equivocaría.
Con la digitalización
todos nos jugamos
mucho, nos jugamos
nuestra competitividad,
el crecimiento y la
generación de empleo.
Precisamente por su
transcendencia, la
Confederación Española
de Organizaciones
Empresariales (CEOE)
ha desarrollado un plan
para la digitalización de
la Sociedad Española,
Plan Digital 2020, que
pretende incrementar
la prioridad estratégica
que hasta ahora se
ha concedido a la
digitalización para
situarla en las agendas
política, económica y
social.
Amazon y esperan que su pedido esté al
día siguiente. Y no les puedes ofrecer un
buscador que funcione peor que Goo-
gle, un proceso de compra más lento que
Amazon, un banco que le obligue a ir a
la oficina o un hotel que no cuide sus
servicio online”.
Y no solo hablamos de grandes multi-
nacionales, sino de compañías de todos
los tamaños. En España, por ejemplo, el
99 por 100 del tejido empresarial está
formado por pequeñas y medianas em-
presas, por lo que son las encargadas de
transformar digitalmente la economía
del país. Según explica Fernando Ro-
dríguez, director general de Capgemini
Consulting España, para las pymes es más
sencillo abordar este proceso, ya que tie-
nen estructuras más flexibles y equipos
más pequeños. “Hay ejemplos extraor-
dinarios de adaptación al mundo digi-
tal, tanto en la comercialización online
de productos como en la utilización de
tecnologías de diseño e impresión 3D o
que fabrican piezas clave para empresas
como Tesla”, afirma el experto.
La transformación digital introduce a las
compañías en una lógica de crecimien-
to, al aportar de manera estructural ‘mo-
tores’ para el desarrollo constante de su