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MARKETING di Angelo Caremi
L ’ INSTALLATORE E LE ASSOCIAZIONI Quando l ’ unione fa la forza
FAR PARTE DI UN ’ ASSOCIAZIONE DI CATEGORIA È IN LINEA DI MASSIMA SEMPRE UTILE , SOPRATTUTTO IN UN CONTESTO DI MERCATO FRAMMENTATO . L ’ UNIONE FA LA FORZA E DUNQUE AUMENTA LA POSSIBILITÀ DI ESSERE RAPPRESENTATI DOVE SI PRENDONO DECISIONI IMPORTANTI CHE IMPATTANO SULL ’ OPERATIVITÀ DEL SETTORE
All ’ interno delle moderne logiche di mercato le singole società che operano all ’ interno dello stesso , sono sempre alla ricerca di situazioni che permettano loro di essere il più possibile competitive e tutelate per le loro strategie . Visto poi che la maggior parte delle imprese italiane sono di dimensioni medio piccole , una strada spesso praticata è quella di aderire ad associazioni di categoria in modo diretto o comunque a livello settoriale . Anche il settore idrotermosanitario non fa eccezione , vi sono associazioni di categoria che raggruppano le imprese installatrici , sia per il riscaldamento che per il condizionamento ed altre che raggruppano invece i produttori e gli importatori del settore . Di seguito vedremo alcune attività di sostegno alle imprese che vengono erogate dalle associazioni di categoria . Per le altre associazioni di settore si può affermare che vi sono benefici che vengono recepiti indirettamente anche dalle imprese installatrici , soprattutto attraverso le attività che vengono attuate da costruttori , importatori e distributori dello stesso settore facenti parte delle sopraccitate associazioni .
CHE COSA FANNO LE ASSOCIAZIONI Le associazioni di categoria si occupano di gestire e informare i soci riguardo alle tendenze di mercato e ai nuovi sviluppi normativi che periodicamente si evolvono e sui quali è sempre opportuno essere aggiornati . Per quanto riguarda le associazioni che coinvolgono direttamente gli installatori , vi sono parecchie attività e iniziative che sono rivolte agli associati sotto forme diverse ed efficaci di erogazione dei servizi proposti . Vediamo cosa può ottenere un installatore oppure un ’ impresa di installazione come supporto da parte delle associazioni di settore dedicate . Partiamo dalle attività formative : vengono solitamente promosse e organizzate sia la formazione tecnica e manageriale rivolta a imprenditori e lavoratori delle aziende associate , che l ’ organizzazione di corsi e momenti formativi su temi tecnologici , normativi , sulla sicurezza e la prevenzione infortuni , su problematiche fiscali e su tutti i temi di specifico interesse del settore , non ultimo , molto importante , il continuo aggiornamento sulle normative tecniche e fiscali in materia di bonus ed incentivi economici dedicati al settore . In altri casi , le attività permettono di collegare efficace- mente il mondo dell ’ impresa con quello dell ’ istruzione , nei suoi diversi ordini e gradi . Questo avviene attraverso la partecipazione , nelle diverse sedi , ai lavori per la definizione di programmi , procedure e / o progetti locali finalizzati allo sviluppo della formazione professionale legata al settore idrotermosanitario , energetico e termotecnico . Vi sono aiuti e assistenza per le imprese interessate a tutte le fasi di sviluppo delle azioni formative con finanziamento pubblico . In altri casi le associazioni sono l ’ anello di unione per la realizzazione di azioni di formazione professionale tra Enti Regionali e Province e con il Sistema Confindustria . Sempre attraverso il rapporto Scuola – Università / Impresa si possono condividere e promuovere progetti speciali , tra cui ad esempio la promozione di stage formativi e di orientamento . Nella gestione dei rapporti con la Scuola e con l ’ Università , si privilegiano due specifici settori di intervento : l ’ orientamento , con iniziative tese a fornire ai giovani studenti una conoscenza aggiornata del mondo del lavoro e dell ’ impresa e delle competenze necessarie , il positivo inserimento nell ’ attività lavorativa . Inoltre , vengono monitorati ed evidenziati i profili scolastici e universitari , con l ’ intento di rispondere all ’ esigenza sempre più avvertita di aggiornare i percorsi formativi rispetto alla realtà produttiva anche a livello locale . Ovviamente un ’ altra attività particolarmente gradita dagli associati è quella dello sviluppo di convenzioni ed accordi di gruppo , al fine di migliorare costantemente i rapporti con le imprese associate in un ’ ottica di progettazione e implementazione di attività di consolidamento e ampliamento della base associativa , con la gestione e la promozione delle convenzioni con aziende fornitrici di prodotti e servizi interessate ed interessanti .
AMBIENTE , ENERGIA , SICUREZZA E TECNOLOGIA Come si diceva prima , un ’ altra area di particolare interesse particolarmente gradita è quella relativa alla formazione e informazione che riguardano i temi attualmente di maggior interesse tra cui , ambiente , energia , sicurezza e tecnologia . All ’ interno di quest ’ area le associazioni possono assistere gli associati attraverso una consulenza sulla legislazione e la normativa tecnica nazionale ed europea vigente in materia di progettazione , installazione , manutenzione e gestione degli impianti tecnologici . Soprattutto sugli adempimenti necessari per seguire i propri progetti e cantieri legati alle nuove normative in termini di detrazione fiscale ed efficientamento energetico .
SICUREZZA , IGIENE DEL LAVORO , AMBIENTE , PREVENDZIONE INCENDI Ovviamente il supporto prevede anche aggiornamenti in materia di sicurezza e igiene sul lavoro , tutela ambientale e prevenzione incendi . Per far questo occorre operare anche all ’ interno degli organismi normativi , a livello nazionale e internazionale , partecipando alle attività delle commissioni preposte allo sviluppo e alla definizione delle norme tecniche di settore , ove questo sia possibile magari anche in forma propositiva . È importante anche il supporto che possono fornire le associazioni in materia di acquisizione di dati e delle rilevazioni sull ’ andamento dei prezzi dei materiali utilizzati dal settore impiantistico e fornisce agli associati ogni tipo di listino completo di prezzi dei materiali , costi della manodopera e indici revisionali . Per fare questo parecchie associazioni creano al loro interno gruppi merceologici per lo sviluppo delle tematiche e dei progetti a carattere tecnologico .
ASSISTENZA FISCALE Non meno importante anche tutto ciò che riguarda le modalità che le associazioni possono fornire alle aziende associate in termini di assistenza fiscale . Questa attività ha il compito di raccogliere , elaborare e diffondere presso le aziende associate statistiche economiche , informazioni , dati e notizie rilevanti per il comparto tecnologico in materia fiscale appunto . Si preoccupa di fornire in ambito aziendale , servizi di consulenza e di aggiornamento in materia di contabilità aziendale , bilanci e altri obblighi amministrativi e fiscali . Elabora note e pareri in materia fiscale , tributaria e commerciale , attivandosi , ove necessario , per ricorrere in modo corporativo presso gli organi competenti . Supporta il commercio estero attraverso la promozione di missioni economiche , segnalando gare e appalti internazionali e favorendo la partecipazione delle imprese a fiere e manifestazioni internazionali di interesse di settore . Offre servizi di assistenza economica e finanziaria , tra cui diffusione e aggiornamento sulle normative in materia di finanziamenti e agevolazioni . Fornisce consulenza per operazioni di leasing e factoring , segnalazioni sull ’ attività delle organizzazioni nazionali e internazionali del settore finanziario .
DISCIPLINA DEL LAVORO Una ulteriore area di interesse per le imprese associate è quella relativa alla disciplina ed alla regolamentazione riguardante il lavoro . Queste attività servono per assistere le imprese associate nella contrattazione integrativa aziendale durante le procedure conciliative nelle eventuali controversie di lavoro sia collettive che individuali , nelle procedure disciplinate dalle leggi in tema di cassa integrazione guadagni , mobilità , trasferimenti di azienda , e altro ancora . Se necessario le associazioni poi collaborano con i legali delle aziende in fase giudiziaria sui vari tipi di contenziosi .
Come nello sport , anche in ambito professionale occorre “ fare squadra ” per essere meglio rappresentati e incisivi
Formazione e informazione si esplicano oggi in buona parte attraverso la rete e sono attività particolarmente utili per il “ saper fare ” sugli impianti