Think Now Septiembre 2024 | Page 44

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qué es el target y cómo definirlo en nuestro país

Gran parte del éxito comercial de una empresa dentro del mercado de México depende de la buena identificación de su target , pues esto le permite a su equipo optimizar recursos , personalizar mensajes y aumentar la efectividad de las campañas que se pongan en marcha . Estudios globales al respecto advierten que , de hecho , se pierden alrededor de 37.000 millones de dólares ( MDD ) cada año entre las marcas que no lograr trabajar de forma correcta sobre este término .
El target se refiere a aquel grupo de personas que , debido a sus cualidades y características , tiene un alto potencial de convertirse en consumidor de determinado producto o servicio que ofrece una marca dentro del mercado de México o cualquier otro país . Es , por tanto , el grupo de personas al que deben ir enfocados todos los esfuerzos y estrategias de las que se hablaron anteriormente . Ahora bien , ¿ Cómo puede una empresa identificar el suyo de forma correcta ? Existe una serie de pasos que podría acercarla a dicho objetivo :
1 . DEFINIR LOS PERFILES DEL CLIENTE DEMOGRÁFICO En primer lugar , los datos siempre más fáciles de obtener del cliente al que la compañía se va a dirigir , son los relacionados con el entorno demográfico . De esta manera , tiene que preguntarse sobre la variable sexo , ¿ hombre o mujer ? Quizá Otra variable demográfica muy relevante es la edad , pues no es lo mismo dirigirse a adolescentes que a personas mayores de 65 años ; pues los gustos cambian al igual que la forma y canales a través de los cuales se llega a cada uno de ellos . La variable lugar es de suma importancia , pues va a permitir reducir en gran medida el rango en el que se tiene que centrar .
SOCIOCULTURAL Igual de importante son las variables relacionadas con el entorno sociocultural , tales como el nivel económico de los consumidores , el educativo , los idiomas que habla , sus costumbres y valores . Si se falla particularmente en los últimos dos cualquier campaña fracasaría .
DIGITAL Se hace fundamental conocer