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qué es el target y cómo definirlo en nuestro país
Gran parte del éxito comercial de una empresa dentro del mercado de México depende de la buena identificación de su target, pues esto le permite a su equipo optimizar recursos, personalizar mensajes y aumentar la efectividad de las campañas que se pongan en marcha. Estudios globales al respecto advierten que, de hecho, se pierden alrededor de 37.000 millones de dólares( MDD) cada año entre las marcas que no lograr trabajar de forma correcta sobre este término.
El target se refiere a aquel grupo de personas que, debido a sus cualidades y características, tiene un alto potencial de convertirse en consumidor de determinado producto o servicio que ofrece una marca dentro del mercado de México o cualquier otro país. Es, por tanto, el grupo de personas al que deben ir enfocados todos los esfuerzos y estrategias de las que se hablaron anteriormente. Ahora bien, ¿ Cómo puede una empresa identificar el suyo de forma correcta? Existe una serie de pasos que podría acercarla a dicho objetivo:
1. DEFINIR LOS PERFILES DEL CLIENTE DEMOGRÁFICO En primer lugar, los datos siempre más fáciles de obtener del cliente al que la compañía se va a dirigir, son los relacionados con el entorno demográfico. De esta manera, tiene que preguntarse sobre la variable sexo, ¿ hombre o mujer? Quizá Otra variable demográfica muy relevante es la edad, pues no es lo mismo dirigirse a adolescentes que a personas mayores de 65 años; pues los gustos cambian al igual que la forma y canales a través de los cuales se llega a cada uno de ellos. La variable lugar es de suma importancia, pues va a permitir reducir en gran medida el rango en el que se tiene que centrar.
SOCIOCULTURAL Igual de importante son las variables relacionadas con el entorno sociocultural, tales como el nivel económico de los consumidores, el educativo, los idiomas que habla, sus costumbres y valores. Si se falla particularmente en los últimos dos cualquier campaña fracasaría.
DIGITAL Se hace fundamental conocer