LA MARCA UNIVERSAL,
EL PODER DE LA
MERCADOTECNIA
El marketing emocional, en la vida de las personas ha jugado un papel importante en
el posicionamiento de mercados de Coca-Cola
Una marca que ha sido cimentada por su gran
estrategia de marketing y posicionada en todo el
mundo. Y lo dicen las estadísticas, una de cada tres
personas del planeta se toma… Exacto, adivinaste,
una Coca-Cola.
Fenómeno que Xavier Oliver, profesor de Direc-
ción Comercial de IESE Business School, define
como “el único producto que conozco que es ab-
solutamente universal. Lo consume todo el mundo
y en toda la tierra”.
Coca-Cola la hicieron…
El éxito del jarabe que John S. Pemberton creó en
la farmacia Jacobs de Atlanta en 1886 es el de una
empresa cimentada sobre una marca fuerte, apo-
yada en un uso del marketing digno de estudio, y
con un eficiente sistema de embotellado y distri-
bución. El resultado: la firma de bebidas no alco-
hólicas más grande del mundo.
La marca
La marca Coca-Cola tiene algunos atributos que
siempre la han identificado: el color rojo, un logo-
tipo que apenas ha variado desde 1886, su icónica
botella contour con más de un siglo de historia. Esa
iconicidad ha derivado en una insignia conocida
por el 94% de la población mundial.
"La marca es lo más sagrado que tenemos. Lo que
define nuestro ADN. En casi todo lo demás otros
podrían competir con nosotros, por ejemplo, ha-
ciendo un producto similar, pero nuestra marca es
realmente única", dice Miguel Mira, director de Pu-
blic Affairs & Communications de Coca-Cola Iberia.
soportes, incluida la publicidad, a la que ya dedica-
ba 11 mil dólares en 1891. "El marketing ha sido
y es uno de los motores de la eterna juventud de
la marca.
Hay campañas que han marcado un antes y un
después. Saber captar lo que mueve a la sociedad
y anticiparnos a ello, es también parte de nuestro
éxito", dice Jorge Garduño, el director general de la
empresa en España.
Pero marketing también es haber creado un mito
El poder del marketing
Implantar su iconografía en la cabeza de los consu-
midores no habría sido posible sin una de las señas
de identidad de la empresa: el uso del marketing.
La imagen de Coca-Cola ha inundado todo tipo de
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