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EMMA VILLAS- VILLE E DIMORE DI PREGIO IN AFFITTO IN ITALIA
L’ ACCOGLIENZA DEGLI OSPITI
Molte delle indicazioni contenute in questo paragrafo le verranno ricordate anche in occasione della visita del Quality Inspector calendarizzata prima dell’ inizio della stagione. Abbiamo comunque ritenuto utile sintetizzare gli aspetti più rilevanti che riguardano la manutenzione della proprietà.
Gli Interni:
◆ Controllare che la pulizia degli ambienti venga fatta in modo eccellente( è il primo aspetto che il guest nota all’ arrivo)
◆ Nei mesi invernali far trovare ai clienti la casa ben riscaldata( ove presente far trovare il camino acceso); e nei mesi estivi se la casa è dotata di aria condizionata accenderla prima dell’ arrivo degli ospiti
◆ Controllare quindi lo stato degli impianti di riscaldamento e o raffreddamento ed il corretto funzionamento degli stessi anche prima dell’ inizio della stagione secondo i protocolli
◆ Effettuare il controllo e / o la pulizia delle canne fumarie dei camini ad inizio stagione
◆ Per le proprietà le cui caldaie sono alimentate con GPL o con gasolio, garantire che il rifornimento sia sufficiente per l’ intero soggiorno
◆ È consigliabile dotare la proprietà di apparecchiature antincendio come un estintore
◆ Accertarsi che arrivi acqua calda e fredda, che la stessa scorra con giusta pressione dai rubinetti e che le rubinetterie siano prive di calcare
◆ Verificare il funzionamento e lo stato di zanzariere, aria condizionata e / o ventilatori
◆ Verificare il completo funzionamento dell’ illuminazione interna ed esterna all’ immobile
◆ Lasciare in casa delle lampadine nuove di differenti grandezze e batterie per i telecomandi e altri dispositivi presenti
◆ Verificare il funzionamento dei telecomandi, della tv, dello stereo e di tutti gli altri dispositivi presenti
◆ Accertarsi del corretto funzionamento del collegamento internet e che vi sia un’ adeguata velocità di connessione
◆ Controllare( ove presenti) che i giochi quali biliardi, biliardini, ping-pong ecc., siano funzionanti e dotati di tutti gli accessori necessari
◆ Verificare che i canali della tv siano presenti in lingua italiana e lingua inglese per via della numerosa clientela estera
VILLA IL POZZO- Toscana- Pomarance- Pisa