EMMA VILLAS THE MAGAZINE
PROPERTY MANAGEMENT : L ’ ACCOGLIENZA E LA CURA DEI DETTAGLI
La gestione della proprietà , la sua manutenzione , il servizio di check in e check out sono alcune delle incombenze di un proprietario che intenda affittare il proprio immobile . Gli ospiti sono inoltre sempre più esigenti e attenti ai dettagli inerenti alla pulizia , all ’ accoglienza e più in generale alla cura delle proprietà . Emma Villas supporta da sempre i proprietari nell ’ individuazione delle migliori soluzioni ai problemi di property management , ma ha ritenuto necessario fare un ulteriore passo nella loro direzione e offrire un pacchetto di servizi “ chiavi in mano ”. Oggi Emma Villas è il primo property manager di ville in Italia , con un ’ attenzione che va dal coordinamento del personale dedicato alla proprietà fino a un ’ accorta gestione della stagione degli affitti , passando per la manutenzione ordinaria e straordinaria della proprietà , giardino e piscina inclusi . Senza dimenticare l ’ accoglienza e l ’ housekeeping . Negli anni Emma Villas ha consolidato molte partnership sul territorio , grazie alle quali oggi è in grado di garantire collaborazioni stabili e durature con personale qualificato e il rispetto dei più elevati standard di qualità e sicurezza a supporto della locazione .
“ a very good relationship ” lavorativa e , prima ancora , umana . Nel corso dell ’ anno , quando sono da soli in villa e visto che c ’ è posto , i coniugi Tate amano invitare i propri amici provenienti da New York , Londra , Parigi …, comprese , perché è il loro mondo , star del cinema internazionali come Sam Neill , indimenticabile protagonista di Jurassic Park , “ e molti altri ”.
“
Ci hanno colpito i paesaggi e poi la storia , la cultura , l ’ umanità delle persone , insieme alla tranquillità che solo qui si può respirare
”
“ Convincerli a venirci a trovare non è difficile , non servono le parole ”, conclude Peter , che pure vive di e grazie alle parole : basta mostrare loro le immagini di questa villa , casa di campagna fuori e palazzo dentro …”. Sipario .
Col di Casale − Montone − Perugia − Umbria
Indoor swimming pool , Tenuta Bagni de ' Consoli Bertinoro − Forlì Cesena − Emilia-Romagna
Una delle attività centrali relative al property management è l ’ accoglienza degli ospiti : negli ultimi anni l ’ a- zienda ha sviluppato strumenti e processi che accompagnano gli ospiti dalla prenotazione al check out in modo efficiente e sicuro , digitalizzando quanto più possibile i passaggi e al tempo stesso mantenendo la qualità della relazione personale con i clienti : un elemento distintivo di Emma Villas rispetto a qualsiasi portale o tour operator convenzionale . Anche la gestione della burocrazia è un ambito che tutti i proprietari stanno man mano affidando all ’ azienda . L ’ intento è quello di professionalizzare tutti i passaggi sollevando i proprietari da qualsiasi incombenza relativa alla locazione . Oltre all ’ attività di property management , un team di quality inspector di grande esperienza monitora tutte le proprietà nelle diverse fasi della locazione e supporta i proprietari nell ’ individuare e risolvere le eventuali problematiche riscontrate nelle ville .
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