The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Été 2018 | Page 41

Pour résumer la bulle d'agilité,
considérez les programmes suivants :
Intervertissez les responsables de domaine : bri-
Pour une entreprise,
la nouvelle monnaie,
c’est la rapidité. De
nouveaux concurrents
totalement affranchis
du poids des
infrastructures,
systèmes et processus
hérités
surgissent sur le marché
avec une agilité
déconcertante.
sez le permafrost de management qui contrôle vos silos
technologiques. Prenez les responsables des opérations,
des architectures, du service client, du stockage et du
réseau. Déplacez-les pour les exposer aux méthodes de
travail quotidiennes des autres équipes. Le regard neuf
qu’ils acquerront sur le sujet leur inspirera de la pers-
pective et la compassion pour leurs collègues.
Trouvez un guide : pour apprendre à naviguer dans
l’agilité, nous recommandons vivement de vous offrir les
services d’un consultant. Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit
pas ici d’un changement organisationnel classique. Tous
les défi s sont inédits, dans la mesure où les équipes
entrent dans des structures à la fois gérées, formées et
défi nies de manière totalement autonome. Assurez-vous
par conséquent de qualifi er les consultants en fonction
de leurs compétences et de leurs projets.
oubliez les intitulés de poste : s'il ne l'a pas déjà fait,
votre service des ressources humaines va venir vous sol-
liciter pour attribuer des descriptifs de poste à vos ingé-
nieurs DevOps, architectes cloud, architectes de sécu-
rité du cloud et d’autres rôles dont vous ne savez même
pas si vous avez besoin. Le problème est que leurs attri-
butions changent tous les trimestres ! Les compétences
dont vous aviez besoin le trimestre dernier changeront à
nouveau dans trois mois.
Recherchez des volontaires et soutenez-les : vos
La transformation numérique n’est pas
votre programme d’agilité
Attention à ne pas confondre la transformation numérique
avec votre plan d’agilité. Cette « transformation numé-
rique » est en réalité un terme de marketing appartenant
au jargon des analystes et qui manque singulièrement de
clarté. On lui prête plusieurs défi nitions et ses livrables
purs et durs ne font l’objet d’aucun consensus. L'agilité, en
revanche, désigne la capacité qu'ont toutes les équipes de
développement de produits d'une organisation à répondre
aux défi s et aux opportunités. La bulle de l’agilité est donc
en réalité un problème de PERSONNES, et non de solu-
tions technologiques. Les individus doivent apprendre
comment exploiter les nouveaux outils et les nouvelles
techniques et pour cela, il faut qu'un changement culturel
se produise au sein de l’organisation.
meilleurs atouts, ce sont les innovateurs et les premiers
enthousiastes au sein de vos équipes. Soutenez leur
désir de lancer et diriger des équipes de cloud, rejoignez
des Meetups et obtenez une certifi cation. Renforcez les
compétences de leurs collègues et aidez les équipes
informelles qui promeuvent les tendances et les techno-
logies d’accélération. Ce sont eux, vos agents du change-
ment... alors, assurez-les de votre soutien !
Votre bulle d'agilité durera plus longtemps que votre
estimation initiale, car les individus évoluent moins rapi-
dement que vous l'imaginez. Ils retombent facilement
dans le confort de leurs anciennes méthodes, car cela
est plus facile que d’apprendre quelque chose de nou-
veau. N’oubliez jamais que la bulle d’agilité est une ques-
tion de PERSONNES et non de technologies. Consacrez
le temps et les efforts nécessaires pour former vos
équipes. Démontrez votre engagement par le biais de
vos actions et de votre leadership.
Rendez-vous de l’autre côté !
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