Дорогу
oktell
для того, чтобы не происходило подобных вещей, и была создана уникальная
программа Oktell iP-атс.
при использовании Oktell iP-атс каждый
звонок клиента достигает своей цели.
Oktell может определить клиента по
входящему номеру и мгновенно перевести его звонок на внутренний номер
специалиста. если номер не отве чает в
течение заданного времени, происходит
автоматическое переключение на мо-
филиалы в собственную телефонную
бильный телефон сотрудника. в случае
сеть, подключать к ней партнеров и кли-
если специалист не смог ответить сразу,
ентов и совершать звонки внутри сети
Oktell фиксирует время звонка и затем
совершенно бесплатно.
отсылает сообщение на компьютер или
таким образом, Oktell сочетает в себе
на сотовый телефон.
все необходимые функции современно-
еще одним плюсом iP-атс является то,
го call-центра, который без каких-либо
что звонки через данную систему пре-
сложностей позволяет фиксировать все
вращаются в интернет-переговоры либо
исходящие и входящие звонки, количе-
переводятся в корпоративную сотовую
ство недозвонившихся, время ожидания
сеть с минимальными расценками. по-
и даже запись разговора. а при разгово-
этому даже междугородние звонки
ре с каждым клиентом на компьютере
оплачиваются по цене интернета. по-
оператора автоматически появляется
мимо этого, одним из важных моментов
форма с необходимой информацией, и
использования Oktell iP-атс является
все сведения о клиентах сохраняются
также функция интеллектуальной марш-
в единой базе данных. все это позволя-
рутизации, благодаря которой можно
ет ориентироваться в разговоре и быть
объединять ваши удаленные офисы и
профессионалом в своем деле.
Тюмень
ул. Мельникайте, 101а, оф. 411
тел. (3452) 689-689
e-mail: [email protected], www.t-asu.ru
Тюмень
ул. Мельникайте, 101а
тел. (3452) 689-680
www.axbp.ru