Capítulo XX
Psicología social de las organizaciones
y del trabajo
Introducción
Como vemos, aquí vamos a hablar, aunque sin mucha profundidad, de
dos temas que generalmente en la literatura psicológica aparecen relacionados entre sí, pero que no tienen por qué. Sí debe estar asociado el trabajo
con las organizaciones laborales y con la conducta organizacional en este
ámbito, pero existen muchas organizaciones que no son laborales (educativas, sanitarias, políticas, etc.) y, por tanto, existen muchas conductas organizacionales que no son laborales. En todo caso, dado el carácter intrínsecamente social del ser humano, las organizaciones laborales o de cualquier
tipo, desempeñan un papel central en la vida de hombres y mujeres.
Sin duda, uno de los tipos de ordenamientos sociales que mayor estabilidad han proporcionado a la vida humana a lo largo de su historia, han
sido, a mi modo de ver, la familia y las organizaciones modernas, públicas y privadas. Los procesos de socialización que más profundamente han
penetrado en las sociedades occidentales y que con mayor fuerza han
moldeado y configurado en sus perfiles actuales, se han realizado a través
de estas instituciones... Las organizaciones modernas son, probablemente,
el fenómeno social más relevante de nuestro tiempo, de tal manera que
todos los restantes fenómenos, sean del carácter que fueren (psicológico,
social, político, religioso, económico) están enmarcados y condicionados
por la presencia de la organización (Rodríguez Fernández, 1994, pág. 11).