2. Desarrollo
El mundo ha cambiado con el paso de los años y esto lo podemos notar en los procesos de los negocios de como se ven reflejados en el día al día de sus operaciones, donde las empresas que más están más automatizadas son las que tienen mayor ventaja competitiva debido a la rapidéz en atender las nececidades de sus clientes.
Es interesante además notar como la mensajería ha cambiado, anteriormente se utilizaban correos físicos y las entregas podrían tardar meses, mientras que ahora existe el correo electrónico, el cuál nos
permite a todos contactar con los demás en un instante, mientras que a los negocios, atender a clientes, comunicarse con proveedores y conectar con otras empresas de manera mas eficiente.
Adicionalmente, es importante recalcar en que los gastos disminuyen con la creación del internet y el desarollo de nuevas tecnologías, creando nuevos paradigmas y olvidando los viejos que con el tiempo han sido satisfacidos con precisión.
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