Telecom & Innovation Journal TIJ 1043 | Page 5

วันอาทิตย์ที่ 16 ตุลาคม - วันจันทร์ที่ 31 ตุลาคม 2559 TELECOM & INNOVATION JOURNAL Law Talk

5

ณกฤช เศวตนันทท์

น . บ . ( เกียรตินิยม ) น . บ . ท . น . ม . Nakrit Sawettanan ACIArb นักกฎหมายโทรคมนาคม thai . attorney @ hotmail . com

ย้ายค่าย

เบอร์เดิม

ท่านผู้อ่านอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ การย้ายเครือข่าย โทรศัพท์มือถือโดยใช้เบอร์เดิม โดยการแจ้งผู้ให้บริการ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (“ ผู ้ให้บริการ ”) ใหม่ขอย้ายเครือ ข่ายหรือย้ายค่ายโดยประสงค์จะใช้เบอร์เดิม เนื่องจากมี โปรโมชั่นส�ำหรับลูกค้ารายใหม่ที่ย้ายค่าย เจ้าหน้าที่ให้ ซิมการ์ดใหม่และแจ้งว่าใช้เวลาด�ำเนินการประมาณ 3-7 วัน หากสัญญาณโทรศัพท์ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ มือถือเดิมตัดให้เปลี่ยนไปใช้ซิมใหม่กับผู ้ให้บริการรายใหม่ได้

เจ้าหน้าที่อีกครั้งเพื่อยังคงสิทธิพิเศษเดิม โปรโมชั่นในลักษณะ นี้ รู้จักกันในนาม “ โปรลับ ” โดยโปรลับนี้จะให้สิทธิประโยชน์ แต่ละบุคคลแตกต่างกันโดยอาจจะขึ้นอยู ่กับการต่อรองกับผู ้ให้ บริการ สิทธิพิเศษนี้จะไม่เปิดเผยหรือแจ้งในรายการส่งเสริม การขายของทางผู ้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ อีกทั้งไม่มี ประชาสัมพันธ์ทั้งในเว็บไซต์ หรือเอกสารเผยแพร่ของผู้ให้ บริการ การให้โปรโมชั่นพิเศษให้กับลูกค้าที่ประสงค์จะย้ายค่าย เพื่อให้ยังใช้ค่ายเดิม

อย่างไรก็ตามอาจมีสิ่งที่ท่านผู้อาจหลายท่านอาจทราบหรือยัง ไม่ทราบเกี่ยวกับการได้รับข้อเสนอพิเศษจากค่ายมือถือเดิม เสนอสิทธิพิเศษหากไม่ย้ายเครือข่าย เช่นการให้อินเตอร์เน็ท เพิ่มจ�ำนวนหลาย GB หรือการให้ส่วนลดพิเศษ 50 % นาน12 รอบเดือน โดยหากสิ ้นสุดระยะเวลาดังกล่าวสามารถแจ้งไปยัง

หากมองในแง่มุมแรกในมุมของผู ้ให้บริการเองนั้นอาจกล่าวอ้าง ว่าการกระท�ำในลักษณะดังกล่าวมีแต่ผลดี ไม่มีผลเสียกับผู้ใด เพราะผู้ที่แจ้งย้ายค่ายก็ได้รับประโยชน์มากขึ้น ได้บริการที ่ดี ขึ้น สิทธิประโยชน์มากขึ้นโดยจ่ายในอัตราที่ถูกลงกว่าเดิม อีก ทั้งยังไม่เป็นการเอาเปรียบผู้ใช้บริการรายอื่นด้วย เนื่องจากผู้