MANAGEMENT MAGAZINE # HABLEMOSDENEGOCIOS
TECHONOLOGY
transformación digital un tema de mentalidad
Para llevar a cabo un modelo de transformación digital se utilizan dos puntos de partida , la incertidumbre y expectativa , con la finalidad de comprender y medir el nivel de adopción que se tiene para dicha transformación . De la mano se tiene un tercer pilar , el fracaso , el cual es inevitable ante cualquier proceso de transformación pero que es importante experimentar , ya que además de que logra generar nuevas ideas de negocio permite beneficiar a la empresa ante la toma de decisiones futuras .
Transformación se define como un proceso de cambio en la estrategia de un negocio , modelo operativo , talento y cultura . Digital se define como una habilidad de crear capacidades innovadoras mediante la implementación de nuevas tecnologías . Por ende , un proceso de transformación digital se define como aquel cambio mental dentro de la estrategia del negocio más que cualquier inversión en tecnología e infraestructura . Al ser un cambio mental no existen pasos específicos a seguir , pero si se puede determinar cuál es el paso siguiente para así establecer el objetivo que se quiere alcanzar como empresa .
Una transformación digital implica la adopción de nuevos cambios en todas las áreas que conforman la empresa . La adopción de una nueva cultura en el negocio , permite que intervengan todas los sectores y cada uno de los miembros de la compañía . Por otro lado , la adopción de nuevos aprendizajes permite el desarrollo de la constante mejora de habilidades de cada uno de los miembros .
Al implementar la transformación digital en una compañía se facilita una capacidad de respuesta ante un entorno cambiante . Por lo que es considerada una plataforma para innovar , principalmente por 4 razones .
1 . Velocidad y bajo costo de experimentación . 2 . Disponibilidad y calidad de la data . 3 . Escalabilidad . 4 . Relación con clientes .
La transformación digital beneficia a las empresas de diferentes maneras según la forma , profundidad y la velocidad en la cual cada empresa implementa cada estrategia para llevar a cabo los cambios correspondientes . Algunos de ellos son :
1 . Reducción de riesgos en los procesos y la comunicación . 2 . Ayuda a crear nuevas formas de generar ganancias . 3 . Aumenta las capacidades y habilidades de cada uno del equipo . 4 . Mejora en la experiencia del cliente 5 . Baja en costos . 6 . Posibilidad de colaboración entre empresas .
08