Macchine utensili ndagine
RETTIFICATRICI
10 / FUNZIONI SVOLTE IN AZIENDA
Lavorazioni meccaniche Lavorazioni elettricheelettroniche
Montaggio meccanico Montaggio elettricoelettronico
Elaborazioni informatiche Collaudo meccanico prodotto finito
Collaudo elettrico-elettronico Progettazione
Sì In parte No
1 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
forma indiretta cala da 19 a 15 %). Nel resto del mondo, al contrario, cresce la presenza delle aziende: la forma diretta passa da zero a 6,5 % e la mista dal 30 al 41 %. Centri di lavoro. Anche per questo comparto sono poche le variazioni rispetto allo scorso anno. Per l’ Eurozona la forma diretta scende ulteriormente da 9 a 8 %, ma si azzerano i casi di forma indiretta. Anche sugli altri mercati non domestici la presenza delle aziende cresce, col 5 % delle aziende che ha strutture proprie nel“ resto del mondo”. Rettificatrici. Per il mercato domestico si utilizzano strutture proprie( 95 %), si va sull’ Eurozona con quelle miste( 85 %) e indirette( 15 %), per il“ resto Europa” cresce la forma indiretta( da 11 a 20 %), mentre per i mercati più lontani anche quest’ anno si registra un incremento della forma mista( da 23 a 32 %) e un parallelo calo di quella indiretta. Ecco le risposte sulle motivazioni di acquisto. Torni. Come lo scorso anno, l’ argomento più forte è ancora quello delle personalizzazioni( da 60 a 67 %); seguono l’ affidabilità( da 40 a 61 %) e la tecnologia( da 54 a 36 %). Fresatrici. L’ assistenza post vendita conquista il primo posto( da 40 a 61 %), seguita da vicino dalla personalizzazione( da 46 a 59 %), poi da affidabilità( da 35 a 46 %), da prezzo / prestazioni( 30 %), precisione( 28 %) e tecnologia( 26 %). Centri di lavoro. I temi indicati sono gli stessi dello scorso anno, ma le indicazioni nella maggior parte dei casi si rafforzano: affidabilità( da 36 a 58 %), personalizzazioni( da 45 a 50 %), assistenza post vendita( da 40 a 47 %), tecnologia( da 49 a 27 %). Rettificatrici. Come per gli altri comparti, si conferma la grande importanza delle personalizzazioni( da 47 a 62 %), seguita da assistenza post vendita( da 41 a 55 %), affidabilità( da 47 a 45 %) e tecnologia( da 45 a 35 %). Passiamo ai servizi commerciali. Torni. È l’ anno delle prove dimostrative( da 9 a 53 %), seguite da teleservice( da 11 a 39 %), assistenza h24( da 40 a 33 %) e ricerca comune di soluzioni( da 20 a 28 %). Fresatrici. Come il precedente anno il primo posto è dell’ assistenza h24( da 56 a 78 %); seguono col 30 % ricerca comune di soluzioni e teleservice, infine prove dimostrative( 26 %). Centri di lavoro. L’ assistenza h24 risulta sempre al primo posto( da 48 a 55 %), al secondo posto ricerca comune di soluzioni( da 35 a 50 %), seguita da prove dimostrative( da 30 a 28 %). Rettificatrici. Tema condiviso da tutti i comparti, l’ assistenza h24 occupa il primo posto e aumenta vistosamente le citazioni( da 58 a 77 %), seguita da ricerca comune di soluzioni( da 43 a 70 %) e prove dimostrative( da 11 a 42 %). Vediamo ora cosa hanno risposto le aziende in merito ai consigli per gli acquisti. Torni. Questa volta le aziende puntano, come selling proposition, sulla tempistica del ROI( da 14 a 61 %), seguita dalla comparazione di offerte( da 23 a 47 %) e dalla ottimizzazione della remuneratività( da 11 a 33 %). Fresatrici. Sempre al primo posto, e in misura crescente( dal 48 al 61 %), il tema della remuneratività dell’ investimento; al secondo, ancora la comparazione di offerte( da 42 a 46 %), seguito da tempistica del ROI( da 29 a 43 %) e dalla verifica di tecnologia e componenti( da 21 a 41 %). Centri di lavoro. Al primo posto, quest’ anno, troviamo l’ ottimizzazione della remuneratività( da 40 a 55 %), seguita dalla tempistica del ROI( da 37 a 50 %), dalla comparazione di più offerte( dal 44 al 42 %) e dalla verifica di tecnologia e componenti( dal 21 al 32 %). Rettificatrici. La tempistica del ROI è anche qui al primo posto( da 30 a 67 %), seguita dalla comparazione di più offerte( 57 %), dalla remuneratività dell’ investimento( da 36 a 55 %) e dalle referenze( da 38 a 12 %). www. techmec. it Settembre 2025 59