Servitizzazione
La piattaforma iProd Marketplace consente la profilazione delle necessità aziendali e la creazione di nuove opportunità di business
A destra : un esempio di applicazione della soluzione iProd su una macchina utensile
Miraitek
refrigerante nella macchina ) o ancora regole relative agli allarmi ( allarmi e avvisi di cui è dotata la macchina equipaggiata con sensori e altri dati di telemetria ). I costruttori di macchine utensili possono , in pochi minuti , creare o importare gratuitamente con iProd Sync tutti i loro prodotti , ricambi e accessori , completi di prezzi di vendita , giacenze di magazzino e tempi di consegna . Una volta associati i prodotti ai rispettivi ricambi e accessori , basta definire le regole di suggerimento / vendita automatica . Per i clienti , se il macchinario è dotato di un sistema elettronico come un PLC , un CNC o sensori digitali , può richiedere ricambi , consumabili e servizi di manutenzione in base al proprio stato grazie a una connessione Internet tramite iProd IoT Tablet . La creazione di un Machine Customer o “ venditore automatico ” è resa semplice dalla piattaforma iProd . Con una sola interfaccia intuitiva , iProd raccoglie dati dai diversi reparti aziendali , li analizza e li presenta in maniera chiara attraverso report e grafici . La piattaforma iProd è integrata con l ’ ecosistema delle applicazioni IT adottate dai soggetti coinvolti nella creazione del valore di business nella filiera del manufacturing , consentendo la profilazione delle necessità aziendali e la creazione di nuove opportunità di business . Questo modello , analizzato e validato da Gartner , multinazionale che si occupa di consulenza strategica , ricerca di mercato e analisi nel campo della tecnologia dell ’ informazione , è basato su tecnologia cloud integrata con IoT di Alleantia e l ’ Intelligenza Artificiale dell ’ iProd Marketplace . Sta riscuotendo successo perché consente di profilare correttamente e dettagliatamente i clienti finali , prevenendo le loro necessità prima ancora che queste si manifestino . In sintesi , trasformiamo la macchina realizzata dal costruttore in un cliente autonomo e capace di acquisti automatici , da cui il nome “ Machine Customer ”, per la nostra soluzione di servitizzazione dell ’ offerta dei costruttori di macchine e impianti produttivi .
Piattaforme digitali innovative Il paradigma della servitizzazione è sempre più rilevante per i produttori di beni strumentali , che lo vedono come un ’ opportunità per soddisfare le nuove esigenze dei clienti e migliorare la propria offerta . La servitizzazione permette di creare nuove opportunità di profitto , valorizzando il prodotto fisico e rafforzando i rapporti con i clienti , assumendo nuovi ruoli nella catena del valore . Il mercato della servitizzazione è in crescita , e sta aumentando l ’ interesse dei produttori di beni strumentali verso progetti in questo ambito . Miraitek progetta e sviluppa piattaforme digitali innovative per il monitoraggio e la manutenzione di beni strumentali , supportando la trasformazione digitale con l ’ integrazione dell ’ Intelligenza Artificiale per migliorare le prestazioni dei processi produttivi . Il suo approccio unisce tecnologia e strategia per valorizzare e innovare il modello di business . Miraitek supporta le aziende nell ’ identificazione delle configurazioni di prodottoservizio più promettenti , adattando il percorso di servitizzazione al contesto aziendale . La sua offerta è flessibile e modulare , affrontando il processo di innovazione da più prospettive , dal modello di business alla soluzione tecnologica . Mirai4Machine , la piattaforma IoT di Miraitek , abilita strategie di servitizzazione e nuove opportunità di profitto , trasformando la vendita del prodotto in una relazione continuativa con i clienti . Mira4Machine è uno strumento che misura le performance delle macchine , permettendo di raccogliere i dati relativi alla produzione e calcolare il costo effettivo per pezzo prodotto , costruendo un nuovo modello di business basato sul Pay per Use . Il monitoraggio in tempo reale permette di raccogliere e analizzare dati utili e accedere ai benefici fiscali legati alle tecnologie I4.0 . Offrire ai clienti un monitoraggio real-time consente ai produttori di beni strumentali di avere una panoramica completa sull ’ andamento della macchina , riducendo i tempi di intervento e assistenza . Il servizio com-
126 Ottobre 2024 www . techmec . it