A tecnologia auxilia e potencializa a eficácia das empresas para quem trabalham?
Sem dúvida. Vai bastante ao encontro daquilo que respondi na pergunta anterior. A tecnologia é um apoio constante para as empresas e possibilita que as mesmas retirem um melhor e maior partido do seu trabalho. A tecnologia é sinônimo de rapidez e de facilitação em todos os aspetos da nossa vida e, nomeadamente, para as empresas. A tecnologia promove uma melhor interação e uma mais fácil proximidade com os clientes e isso é bastante crucial para todas as organizações. Muitas das vezes, bastantes problemas que os nossos clientes nos apresentam são resolvidos via chamada sem termos que nos deslocar até eles e isso é muito bom para ambos. São pequenas grandes coisas que a tecnologia nos trouxe e todos nós beneficiamos com os seus avanços. Nos dias de hoje, a tecnologia é já uma necessidade, pois possibilita que as empresas sejam mais rápidas, ágeis e mais produtivas até. Foi há já muitos anos que deixou de ser acessória.
Na vossa opinião que desafios tecnológicos podemos esperar do futuro?
Os desafios tecnológicos são constantes, pois o que consideramos hoje a melhor solução do mercado, amanhã poderá ser obsoleto, portanto podemos esperar tudo, dada a rapidez com que as tecnologias evoluem. Uma grande preocupação que eu tenha e que pense ser um pouco generalizada, será com a questão da segurança. A tecnologia foi uma evolução estrondosa e acarretou consigo grandes vantagens mas não foi só. A tecnologia não é infalível e é preciso ser cauteloso a manuseá-la. Para além disso, hoje em dia estamos já bastante familiarizados com as falhas de segurança que surgem e penso que esse será sem dúvida o maior desafio.
Qual é a vossa opinião em relação à substituição de seres humanos por autómatos?
Na minha opinião, acredito que num futuro bastante próximo, a substituição de seres humanos por autómatos, em alguns setores de atividade seja uma realidade, embora acredite que os humanos continuem a controlar a tecnologia implementada nos mesmos. Mas é como digo, refiro-me únicamente a alguns setores de atividade porque na grande maioria, a meu ver, a possível falta de contacto humano não iria ser benéfica. Penso que será quase inevitável que isso não venha a acontecer num curto período de tempo.
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