Grazie al design speciale, la testa di taglio della TruLaser 3040 Bevel Cut Edition può essere inclinata in tutte le direzioni fino a un angolo di 50 °( Fonte: TRUMPF)
Dettaglio di un pezzo tagliato con l’ innovativa testa di taglio della TruLaser 3040 Bevel Cut Edition( Fonte: TRUMPF)
Nel ritmo incalzante del mondo moderno, in cui la tecnologia promette velocità e l’ efficienza sembra misurarsi in bit, il valore del contatto umano rischia di perdersi, eppure resta una componente insostituibile. È in questo contesto che TRUMPF sceglie di distinguersi adottando un approccio che mette al centro la relazione diretta con le persone. In occasione di Lamiera 2025 l’ azienda non si è limitata, infatti, a presentare le proprie soluzioni tecnologiche ma ha concepito il suo stand come uno spazio accogliente, un’ oasi di dialogo in un contesto iperconnesso dove la relazione con il cliente è diventata la vera protagonista. « Abbiamo voluto che il nostro stand fosse uno spazio aperto, informale, dove potere parlare con i clienti guardandoli negli occhi », racconta Michele Turrisi, Managing Director della sede italiana di TRUMPF. Un gesto semplice, ma potente, che restituisce profondità al concetto di relazione umana e professionale. TRUMPF non si limita a offrire soluzioni ma costruisce percorsi condivisi, affiancando i clienti con una presenza costante e competente. Dietro ogni taglio laser, ogni piegatura, c’ è la volontà di capire davvero chi c’ è dall’ altra parte, di ascoltare bisogni, sfide e ambizioni. Questa filosofia si traduce in un servizio di assistenza che va oltre la semplice risoluzione tecnica. « Non ci limitiamo alla consegna di una macchina ma accompagniamo i clienti in un percorso di miglioramento continuo », spiega Turrisi. Un impegno che unisce la cura per il cliente con l’ innovazione, integrando anche strumenti tecnologici come l’ intelligenza artificiale per garantire un supporto efficiente e tempestivo. Per TRUMPF l’ intelligenza artificiale non è un’ alternativa al contatto umano, ma uno strumento in più per potenziare il servizio, offrire risposte più rapide, costruire fiducia nel tempo. È in questo dialogo continuo tra persone e macchine, tra innovazione e bisogni concreti che si radica la vera forza di TRUMPF.
Dall’ ascolto alla consulenza su misura TRUMPF non porta solo innovazione nelle officine ma anche attenzione, metodo e cura. Una cura che comincia ben prima
dell’ installazione di una macchina e continua ben oltre la consegna. Ogni progetto nasce dall’ ascolto. In un mercato in cui l’ offerta è ampia e le soluzioni complesse, l’ azienda ha scelto di costruire una rete vendita altamente specializzata, in grado di interpretare i bisogni specifici di ciascun cliente. Al fianco del team commerciale operano Project Specialist dedicati a tecnologie chiave come la Smart Factory, la saldatura, la pannellatura o il taglio laser. Figure tecniche che affiancano il cliente nel tradurre le esigenze produttive in soluzioni operative concrete.
Soluzioni pensate per esigenze reali « Il nostro obiettivo non è solo spiegare le potenzialità di una macchina, ma comprendere le reali esigenze dell’ azienda e proporre la soluzione di cui ha davvero bisogno », spiega Turrisi. Per questo, ogni proposta di TRUMPF è il risultato di una consulenza attenta e multidisciplinare che integra hardware, software e processi in un’ unica visione coerente.
Taglio laser 2D per angoli di smussatura fino a 50 ° Questa visione prende forma concreta nella TruLaser Serie 3000 Bevel Cut Edition, una macchina pensata per chi ha bisogno di tagli laser 2D ad alta precisione e con geometrie complesse. L’ u- nità di taglio è dotata di due assi rotativi, motori di azionamento compatti e un ugello appositamente sviluppato per il taglio a smusso. La testa di taglio è inclinabile in tutte le direzioni fino a un angolo di 50 °. Questo consente una preparazione ottimale dei bordi di saldatura, riducendo passaggi successivi e migliorando l’ efficienza complessiva. La flessibilità è massima: la TruLaser lavora acciai dolci e inossidabili, consente la creazione di bordi V, Y, DV e DY ed è dotata di protezione anticollisione e di un sistema di programmazione intuitivo, con parametri di taglio predefiniti per gli ugelli speciali. www. techlamiera. it
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