Indagine dell ’ offerta mediante lo sviluppo di nuovi prodotti . Più lontana percentualmente un ’ altra voce : i tempi di consegna , evidenziata dal 15,4 % delle aziende . Analizziamo adesso le scelte riguardanti gli sforzi di innovazione tecnologica . Particolare l ’ approccio delle imprese con export compreso tra il 26 e il 50 % dove le voci più gettonate sono , con il 33,3 % delle risposte , la produttività e l ’ economicità . Segue con il 30,6 % dei consensi la polifunzionalità e con il 27,8 % la precisione e l ’ integrabilità . Da evidenziare che il 16,7 % punta invece sul non presidio e il 13,9 % sulla razionalità . Anche in questo caso molto più variegate le risposte delle imprese che esportano oltre il 50 % della propria produzione . Al primo posto con il 55,1 % il non presidio , dato in linea con lo scorso anno e a seguire con il 48,7 % troviamo l ’ integrabilità , mentre con il 25,6 % delle risposte segue la produttività . A debita distanza seguono le altre due voci maggiormente gettonate : qualità ( 20,5 % dei consensi ) ed economicità ( 15,4 % delle risposte ). Da notare che un 7,7 % delle imprese del campione punta invece sulla razionalità e sulla precisione . Tra le aree geografiche di sbocco dalle quali si pensa possa giungere un incremento del fatturato si nota al primo posto per la fascia di export tra il 26 e il 50 % l ’ Area Euro , e comunque tutto il resto del continente europeo . Anche per le aziende che esportano oltre il 50 % della propria produzione l ’ area di sbocco più interessante rimane l ’ Europa insieme a Stati Uniti ed Estremo Oriente . Da notare che questa fascia punta anche sul resto del mondo con il 32,1 % delle risposte delle aziende del campione .
Le motivazioni di acquisto Continuando nell ’ analisi dei dati raccolti dall ’ Indagine di TecnoLamiera abbiamo voluto analizzare quali sono , sempre in funzione delle fasce di export , le motivazioni che spingono le aziende ad acquistare una macchina a deformazione . L ’ affidabilità con il 61,1 % delle risposte e la disponibilità alle personalizzazioni con il 50 % dei consensi sono i due principali parametri di scelta di un macchinario da parte delle imprese che hanno una percentuale di esportazione tra il 26 e il 50 %, mentre il 38,9 % delle aziende di questa fascia punta sull ’ ingegneria di vendita . Da notare che un 27,8 % delle imprese ritiene l ’ assistenza post vendita la principale motivazione di acquisto di una macchina per deformazione . Un interessante 33,3 % ritiene fondamentale nella fase di acquisto la tecnologia . Ancora una volta molto diversificate le risposte delle imprese che esportano oltre il 50 % della propria produzione . La tecnologia è al primo posto con il 59 % delle risposte , seguita dalla disponibilità alle personalizzazioni , dato in crescita rispetto allo scorso anno , con il 37,2 % delle risposte e dall ’ affidabilità che ha conquistato il 29,5 % dei consensi . A seguire l ’ assistenza post vendita e la precisione , con un
11 / MOTIVAZIONI DI ACQUISTO DELLE MACCHINE SU EXPORT
Macchine deformazione totale
Export |
Export |
Export |
0-25 % |
26-50 % |
> 50 % |
Assistenza post vendita |
28,1 |
0,0 |
27,8 |
28,2 |
Affidabilità |
39,5 |
0,0 |
61,1 |
29,5 |
Supporto commerciale |
19,3 |
0,0 |
11,1 |
23,1 |
Tecnologia |
50,9 |
0,0 |
33,3 |
59,0 |
Disponibilità alle personalizzazioni |
41,2 |
0,0 |
50,0 |
37,2 |
Ingegneria di vendita |
17,5 |
0,0 |
38,9 |
7,7 |
Qualità |
7,9 |
0,0 |
0,0 |
11,5 |
Prezzo / prestazioni |
14,9 |
0,0 |
11,1 |
16,7 |
Precisione |
22,8 |
0,0 |
11,1 |
28,2 |
12 / I SERVIZI COMMERCIALI OFFERTI SU EXPORT
|
Macchine |
Export |
Export |
Export |
|
deformazione totale |
0-25 % |
26-50 % |
> 50 % |
Assistenza entro 24h |
24,6 |
0,0 |
33,3 |
20,5 |
Interfaccia con i fornitori di automazione e / o software |
13,2 |
0,0 |
0,0 |
19,2 |
Facilità di dialogo con gli enti interni , assistenza , ricambi , |
21,9 |
0,0 |
0,0 |
32,1 |
progettazione , amministrazione |
|
|
|
|
Retrofitting |
7,9 |
0,0 |
25,0 |
0,0 |
Ricollocazione macchine usate |
23,7 |
0,0 |
11,1 |
29,5 |
Ricerca comune di soluzioni ai problemi produttivi |
33,3 |
0,0 |
47,2 |
26,9 |
Modalità di pagamento personalizzate |
15,8 |
0,0 |
11,1 |
17,9 |
Teleservice |
37,7 |
0,0 |
33,3 |
39,7 |
Prove dimostrative |
21,9 |
0,0 |
38,9 |
14,1 |
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