Innovazione tecnologica continua e servizi affidabili , rapidi e precisi possono fare la differenza per le aziende che operano nel mondo della lavorazione della lamiera , un settore dinamico in cui le esigenze del mercato cambiano rapidamente . Da oltre 35 anni Libellula affianca e supporta le aziende aiutandole a essere sempre più performanti grazie alla continua innovazione nei suoi software CAD / CAM e all ’ assistenza post vendita , in particolare con il servizio Libellula . CARE .
Servizio proattivo in continua evoluzione Libellula . CARE offre supporto prioritario , garantendo ai clienti che vi aderiscono un ’ assistenza personalizzata e rapida . Il servizio nasce con l ’ obiettivo di creare una vera e propria mizzare i tempi di fermo macchina e a garantire continuità operativa , essenziale per le aziende che operano in ambienti ad alta intensità produttiva . Il servizio di aggiornamenti automatici Libellula . AUTO-UPDA- TE è uno degli aspetti più apprezzati di Libellula . CARE , in quanto consente alle aziende di mantenere sempre i software aggiornati senza interruzioni nella produzione . Gli aggiornamenti vengono scaricati e installati automaticamente dopo una conferma e una programmazione fissata dell ’ operatore , riducendo al minimo il rischio di errore umano e ottimizzando i tempi di gestione . Libellula . CARE include anche un servizio di CLOUD-BACKUP , che garantisce la sicurezza dei dati e delle impostazioni di
Libellula . CUT è dotato della funzione dedicata alla gestione avanzata delle icone
Zhanna Ivanova , Responsabile del progetto Libellula . CARE community di utenti , un ecosistema collaborativo che non solo garantisce un supporto tecnico avanzato , ma permette anche di raccogliere feedback e migliorare continuamente i servizi e i prodotti offerti . Oltre alla possibilità di usufruire di aggiornamenti automatici e backup su cloud , Libellula . CARE offre anche formazione continua , un aspetto che sta diventando sempre più importante in un ’ era dove le competenze tecniche devono essere aggiornate costantemente . Questo approccio , che integra la tecnologia con l ’ aspetto umano , mira a mini- produzione , proteggendo le aziende da eventuali perdite di informazioni cruciali . La possibilità di ripristinare rapidamente i dati , in caso di imprevisti , è un elemento che rassicura gli utenti e permette loro di concentrarsi sulle attività quotidiane senza preoccuparsi della perdita di informazioni vitali . La filosofia alla base di Libellula . CARE è quella di non fermarsi mai al primo successo , ma di evolversi continuamente . Come afferma Zhanna Ivanova , Responsabile del progetto , « il lavoro di assistenza non finisce con la chiusura del ticket , la vendita
Libellula . CARE offre un supporto prioritario , garantisce un ’ assistenza personalizzata e rapida e permette di raccogliere feedback e migliorare continuamente i servizi e i prodotti offerti
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