Indagine / Deformazione
TABELLA 8 / GLI OBIETTIVI STRATEGICI PERSEGUITI
Aumento della produttività
Macchine totale
Macchine deformazione
TABELLA 9 / MOTIVAZIONI DI ACQUISTO DELLE MACCHINE
Macchine asportazione
16,6 19,5 14,2
Diminuzione costi 15,3 3,7 16,3 Diminuzione risorse umane
Diminuzione tempi morti
Diminuzione manutenzione
8,0 12,2 9,2 25,8 13,4 27,7 6,1 3,7 7,1
Tempi di consegna 17,8 30,5 12,1 Automazione ciclo produttivo
Qualificazione subfornitura
Aumento dell’ offerta mediante sviluppo di nuovi prodotti
Digitalizzazione e Industria 4.0
Assistenza post vendita
32,5 34,1 37,6 10,4 8,5 9,2 30,7 40,2 24,1
36,8 34,1 42,6
Macchine totale
Macchine deformazione
Macchine asportazione
33,1 34,1 34,8
Affidabilità 54,6 48,8 53,2 Supporto commerciale
12,3 13,4 12,1
Tecnologia 45,4 47,6 44,0 Disponibilità alle personalizzazioni
Ingegneria di vendita
47,9 48,8 48,9 19,6 13,4 22,7
Qualità 6,1 2,4 6,4 Prezzo / prestazioni 26,4 46,3 24,8 Precisione 14,1 4,9 13,5 Altro 0,0 0,0 0,0
TABELLA 10 / I SERVIZI COMMERCIALI OFFERTI
Macchine totale
Macchine deformazione
Macchine asportazione
Assistenza entro 24h 45,4 43,9 48,9 Interfacci con i fornitori di automazione e / o software
Facilità di dialogo con gli enti interni, assistenza, ricambi, progettazione, amministrazione
3,1 6,1 2,8
19,6 12,2 19,1
Retrofitting 0,6 1,2 0,0 Ricollocazione macchine usate
Ricerca comune di soluzioni ai problemi produttivi
Modalità di pagamento personalizzate
17,2 18,3 11,3 54,0 48,8 53,2
12,3 15,9 12,1
Teleservice 17,8 17,1 19,9 Prove dimostrative 35,6 43,9 34,8 Altro 0,0 0,0 0,0
TABELLA 11 / I PUNTI DI FORZA DELLE M. U. MADE IN ITALY
Macchine totale
Macchine deformazione
Macchine asportazione
Referenze 12,9 8,5 14,9 Prezzo 3,1 6,1 0,7 Prezzo / prestazioni 44,2 48,8 44,7 Personalizzazioni 32,5 31,7 31,9 Tecnologia 23,3 24,4 23,4 Affidabilità 26,4 17,1 25,5 Assistenza post vendita
Ingegneria di vendita
8,0 8,5 7,1 21,5 31,7 21,3
Qualità 26,4 23,2 28,4 Grado di automazione
Credibilità Sistema Paese
1,8 0,0 2,1 0,0 0,0 0,0 dato in leggero calo rispetto allo scorso anno, ritiene la ricollocazione delle macchine usate un importante servizio offerto. Il 17,1 % degli intervistati punta invece sul teleservice, mentre il 15,9 % punta sulle modalità di pagamento personalizzate. Anche la facilità di dialogo con gli enti interni all’ azienda rappresenta un servizio apprezzato, per la precisione dal 12,2 % delle imprese del campione. Da non trascurare che un 6,1 % degli intervistati punta sulla facile interfaccia con i fornitori di automazione e / o software.
I punti di forza del Made in Italy Nel settore della deformazione l’ Italia occupa un posto di rilievo nel panorama mondiale dei costruttori di macchine. Ma quali sono i punti di forza del Made in Italy? Troviamo al primo posto il rapporto prezzo / prestazioni con il 48,8 % delle risposte, dato in crescita rispetto all’ Indagine dello scorso anno, mentre al secondo posto si piazzano l’ ingegneria di vendita e le personalizzazioni, entrambe messe in evidenza dal 31,7 % delle aziende del campione. A seguire la qualità con il 23,2 % delle risposte e l’ affidabilità con il 17,1 % dei consensi. Un interessante 8,5 % degli intervistati ritiene che uno dei punti di forza delle aziende italiane siano le referenze e a pari merito l’ assistenza post vendita. Soltanto un 6,1 % ritiene che il punto di forza delle imprese italiane sia costituito dal prezzo.
64 N ° 2- Aprile / Maggio 2025
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