TecnoLamiera Apr/Mag 2024 | Page 67

Tecnica

Una svolta importante

Il processo di trasformazione tecnologica che vede protagonista Cy-laser pone sempre al centro dell ’ attenzione i clienti con cui l ’ azienda vicentina instaura una partnership strategica basata sulla fiducia e sulla stima reciproche , offrendo non solo prodotti di elevata qualità ma un servizio che dona valore aggiunto .

Il modello CY2D LM4020 della linea SPEED si caratterizza per l ’ alta potenza al servizio dei volumi di produzione

Il 2023 è stato un anno decisivo per Cy-laser , azienda vicentina punto di riferimento nella produzione e commercializzazione di sistemi per il taglio laser a fibra ottica di tubi e lamiere . L ’ elevata e sempre più esigente richiesta di soluzioni altamente specializzate e performanti ha reso necessario il passaggio da azienda di tipo familiare a realtà molto più ampia e strutturata . Ciò ha significato per Cy-laser , quindi , una svolta importante che si è concretizzata in primis con il trasferimento in una sede più grande . « Dalla nascita dell ’ azienda a oggi il nostro principale obiettivo - afferma Federico Campana , CEO di Cy-laser - è sempre stato quello di soddisfare il cliente assecondando ogni sua richiesta e instaurando con lui un rapporto speciale basato sulla fiducia e sulla vicinanza . Negli ultimi anni l ’ elevata richiesta ha portato a un processo di trasformazione , tuttora in corso , che ha come obiettivo più importante sempre il cliente e la sua soddisfazione , ma in termini ancora più stretti ed efficaci . Siamo convinti , infatti , che un approccio personale e consulenziale basato sulla fiducia e la stima reciproche rappresenti la chiave di una relazione longeva e proficua per entrambi . Relazione intesa come vicinanza , partecipazione ed esperienza delle varie fasi del processo , nonché condivisione di tutti quei vantaggi dell ’ agire come partner ».

Pionieri nel taglio laser Cy-laser è conosciuta in tutto il mondo anche per il suo ruolo di pioniera nell ’ applicazione della tecnologia laser a fibra ottica per il taglio dei metalli in un settore al tempo dominato
TecnoLamiera N ° 2 - Aprile / Maggio 2024 www . techmec . it 67